Krótkie instrukcje na prawdziwe młodzieżowe sprawy
Co się dzieje?
Wybierz temat i przeczytaj instrukcję.
268 instrukcji na codzienne sprawy
Sport
Po co mi sport, jeśli nie chcę być zawodowcem?
Ruch wspiera sprawność, zdrowie kości i samopoczucie. Nie musisz zdobywać medali, żeby z niego korzystać.
Wybierz własny powód
Może chcesz mieć więcej ruchu po szkole, poznawać ludzi albo uczyć się nowej umiejętności.
Znajdź przyjemną formę
Spacer, taniec, rower i zabawa na boisku też są aktywnością. Nie musisz lubić każdej dyscypliny.
Zauważ coś poza wynikiem
Po kilku spotkaniach sprawdź, czy podoba Ci się atmosfera i czy chcesz wrócić.
Sport nie zastępuje leczenia ani pomocy psychologicznej, gdy jej potrzebujesz.
Źródło i dalsza lektura: WHO — aktywność fizyczna (ang.) ↗
Chcę zacząć ćwiczyć, ale nie mam kondycji
Początek może być spokojny i dopasowany do Ciebie.
Wybierz łatwy start
Zaplanuj krótki spacer lub zajęcia dla początkujących, zamiast kopiować trening zawodnika.
Powiedz, że zaczynasz
Poproś prowadzącą osobę o prostszą wersję ćwiczeń i wyjaśnienie techniki.
Zwiększaj stopniowo
Najpierw sprawdź, jak reagujesz na regularny, mały wysiłek. Nie dokładaj wszystkiego naraz.
Przy chorobie przewlekłej, urazie lub niepokojących objawach uzgodnij aktywność z lekarzem.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Nie stać mnie na klub ani sprzęt sportowy
Koszt karnetu nie musi decydować o tym, czy możesz się ruszać.
Zapytaj lokalnie
Sprawdź w szkole lub ośrodku sportu dostępność bezpłatnych zajęć i wypożyczalni.
Wybierz prostą aktywność
Spacer z kolegą, taniec w domu lub zabawa na dostępnym boisku nie wymagają drogiego stroju.
Sprawdź pełny koszt
Przed zapisem zapytaj o dojazd, składki, zawody i potrzebny sprzęt.
Nie oszczędzaj na wymaganych zabezpieczeniach. Przy sprzęcie używanym poproś dorosłego o ocenę stanu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Boję się przyjść na pierwszy trening
Nie musisz znać zasad i wszystkich ludzi przed wejściem.
Napisz do prowadzącej osoby
Zapytaj o poziom grupy, strój, godzinę i miejsce zbiórki.
Przyjdź trochę wcześniej
Powiedz: „Jestem pierwszy raz. Gdzie mogę się przygotować?”.
Daj sobie próbę
Po zajęciach oceń atmosferę i sposób tłumaczenia, nie tylko własny wynik.
Masz prawo szukać grupy, w której początkujący są traktowani z szacunkiem.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Zaczynam sport i szybko tracę motywację
Sprawdź, co utrudnia powrót: pora, dojazd, poziom czy nuda.
Zmniejsz plan
Wybierz jedno realne spotkanie z ruchem w kalendarzu zamiast wielkiej obietnicy.
Ułatw sobie wyjście
Przygotuj strój i umów się z osobą, z którą czujesz się swobodnie.
Oceń po kilku próbach
Zmień zajęcia lub porę, jeśli dotychczasowe nie pasują. To informacja, nie porażka.
Odpoczynek jest częścią aktywności. Nie karz się dodatkowym treningiem za opuszczone zajęcia.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Jak pogodzić treningi ze szkołą?
Plan musi pomieścić również sen, posiłki i odpoczynek.
Policz cały czas
Uwzględnij dojazd, przebranie i powrót, a nie tylko długość treningu.
Pokaż tydzień trenerowi
Przed okresem sprawdzianów porozmawiaj o ograniczeniu obciążeń lub zmianie terminów.
Wybierz priorytety
Ustal z opiekunem, co można odpuścić, gdy obowiązki się nakładają.
Stałe zmęczenie to powód do zmiany planu, nie dowód zbyt małej ambicji.
Źródło i dalsza lektura: Amerykańska Akademia Pediatrii — obciążenie treningowe i odpoczynek (ang.) ↗
Trener lub rodzice oczekują samych zwycięstw
Możesz chcieć się rozwijać i jednocześnie potrzebować mniej presji.
Nazwij konkretny problem
Powiedz, które komentarze sprawiają, że boisz się zawodów albo ukrywasz błędy.
Ustal cel zależny od Ciebie
Poproś o pracę nad techniką lub współpracą zamiast wymagania samego miejsca na podium.
Włącz zaufaną osobę
Jeśli rozmowa nie pomaga, poproś opiekuna lub inną odpowiedzialną osobę w klubie o wsparcie.
Upokarzanie, groźby i zmuszanie do ćwiczenia mimo bólu nie są dobrym treningiem.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Przegraliśmy mecz i obwiniam siebie
Wynik drużyny nie jest oceną Twojej wartości.
Daj sobie chwilę
Napij się wody, odpocznij i odłóż ostrą ocenę siebie do czasu, aż emocje opadną.
Omów jedną sytuację
Zapytaj trenera, co możesz przećwiczyć. Nie próbuj analizować każdego błędu naraz.
Wróć do drużyny
Podziękuj za grę i ustal jeden wspólny krok na następne spotkanie.
Za przegraną nie musisz karać się głodzeniem, izolacją ani dodatkowym wysiłkiem.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Ciągle siedzę na ławce rezerwowych
Poproś o jasną informację, zamiast zgadywać, co myśli trener.
Umów krótką rozmowę
Zapytaj spokojnie po zajęciach, co wpływa na wybór składu.
Poproś o konkretny cel
„Nad czym mam pracować i kiedy sprawdzimy postęp?” jest pomocniejsze niż ogólne „musisz być lepszy”.
Sprawdź swoje potrzeby
Jeśli zależy Ci głównie na grze dla przyjemności, porozmawiaj o grupie rekreacyjnej.
Masz prawo do szacunku niezależnie od miejsca w składzie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Podczas treningu coś mnie boli. Czy ćwiczyć dalej?
Nie próbuj udowadniać wytrzymałości przez ignorowanie bólu.
Przerwij bolesne ćwiczenie
Powiedz trenerowi, co i od kiedy boli. Nie testuj na siłę, czy „samo przejdzie”.
Powiedz opiekunowi
Ustalcie, czy potrzebna jest konsultacja medyczna, zwłaszcza przy bólu nawracającym lub po urazie.
Ustal bezpieczny powrót
Po kontuzji wracaj zgodnie z zaleceniami osoby prowadzącej leczenie, a nie terminem najbliższego meczu.
Przy nagłym poważnym pogorszeniu stanu zdrowia potrzebna jest pilna pomoc; w zagrożeniu życia dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: Amerykańska Akademia Pediatrii — przeciążenia w sporcie (ang.) ↗
Czy muszę trenować codziennie, żeby robić postępy?
Więcej treningu nie zawsze oznacza lepszy rozwój.
Sprawdź obciążenie
Policz treningi klubowe, zawody i dodatkowe ćwiczenia wykonywane samodzielnie.
Zaplanuj odpoczynek
Omów z trenerem dni bez treningu i przerwy od danej dyscypliny.
Zgłoś zmianę samopoczucia
Powiedz o utrzymującym się zmęczeniu, bólu lub utracie radości z zajęć.
Plan młodej osoby powinien uwzględniać rozwój i regenerację, a nie kopiować plan dorosłego zawodowca.
Źródło i dalsza lektura: Amerykańska Akademia Pediatrii — przeciążenia w sporcie (ang.) ↗
Nie lubię rywalizacji. Jaki ruch wybrać?
Aktywność nie musi oznaczać tabeli wyników ani selekcji do drużyny.
Określ, co lubisz
Muzyka, przebywanie na dworze, woda czy spokojne powtarzanie ruchów mogą podpowiedzieć kierunek.
Zapytaj o formę zajęć
Sprawdź, czy grupa działa rekreacyjnie i czy starty w zawodach są obowiązkowe.
Wypróbuj różne możliwości
Możesz sprawdzić spacer, taniec albo zajęcia rekreacyjne bez obietnicy zostania na cały rok.
Wybór ruchu dla przyjemności jest tak samo uprawniony jak chęć rywalizacji.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Wszyscy na treningu są lepsi ode mnie
W grupie mogą spotykać się osoby o różnym stażu i możliwościach.
Zapytaj o poziom
Upewnij się, że zajęcia są odpowiednie dla początkujących.
Śledź własną umiejętność
Zauważ jeden element, który rozumiesz lepiej niż miesiąc temu, zamiast porównywać sylwetki.
Poproś o wskazówkę
Wybierz jeden ruch do przećwiczenia pod opieką prowadzącej osoby.
Wygląd i liczba obserwujących nie mówią, czy ktoś trenuje zdrowo i bezpiecznie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Lubię sport, ale źle czuję się w swoim klubie
Problemem może być atmosfera, a nie sama dyscyplina.
Zapisz konkretne sytuacje
Oddziel zwykłe wymagania treningowe od obrażania, wykluczania lub naruszania granic.
Porozmawiaj z opiekunem
Ustalcie, czy bezpieczna rozmowa z klubem może coś zmienić.
Sprawdź inną grupę
Zapytaj o trening próbny, zasady i podejście do młodych zawodników.
Przy przemocy lub niechcianym dotyku szukaj pomocy od razu; nie musisz najpierw rozwiązywać sprawy samodzielnie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Wracam do sportu po dłuższej przerwie
Nie musisz od razu wracać do dawnego tempa.
Powiedz o przerwie
Uprzedź osobę prowadzącą, jak długo nie było Cię na zajęciach i z jakiego powodu.
Zacznij od łatwiejszej wersji
Ustal spokojniejszy pierwszy trening. Nie sprawdzaj od razu swoich dawnych rekordów.
Obserwuj reakcję
Zwracaj uwagę na ból i nietypowe zmęczenie. Kolejny krok zaplanuj z prowadzącą osobą.
Po urazie lub chorobie powrót do wysiłku może wymagać uzgodnienia z lekarzem.
Źródło i dalsza lektura: Amerykańska Akademia Pediatrii — przeciążenia w sporcie (ang.) ↗
Wstydzę się przebierać w szatni
Możesz poprosić o warunki, w których czujesz się bezpiecznie.
Nazwij potrzebę
Powiedz nauczycielowi lub trenerowi na osobności, że przebieranie przy innych jest dla Ciebie trudne.
Ustal rozwiązanie
Zapytaj o osłonięte miejsce albo możliwość przebrania się chwilę wcześniej.
Zgłoś naruszenie granic
Jeśli ktoś fotografuje, dotyka lub wyśmiewa, powiedz o tym zaufanej dorosłej osobie.
Nie musisz tłumaczyć grupie szczegółów dotyczących swojego ciała.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Słyszę, że ten sport jest „nie dla dziewczyn” albo „nie dla chłopaków”
Zainteresowanie dyscypliną nie musi pasować do czyjegoś stereotypu.
Oddziel opinię od zasad
Sprawdź rzeczywiste warunki udziału w zajęciach. Komentarz kolegi nie jest regulaminem.
Znajdź wsparcie
Zapytaj prowadzącą osobę, jak reaguje na wyśmiewanie uczestników.
Spróbuj w dobrym otoczeniu
Wybierz zajęcia, na których możesz się uczyć i zadawać pytania.
Powtarzające się upokarzanie zgłoś dorosłej osobie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Zegarek każe mi domykać cele, choć jestem zmęczony
Licznik aktywności nie zna całej Twojej sytuacji.
Sprawdź samopoczucie
Zwróć uwagę na zmęczenie, ból i potrzebę odpoczynku, zanim spojrzysz na wynik.
Wyłącz presję
Wycisz przypomnienia i rankingi, jeśli popychają Cię do ćwiczenia mimo złego samopoczucia.
Ustal elastyczny plan
Omów z trenerem lub opiekunem, kiedy robisz przerwę i jak dopasowujesz aktywność.
Nie nadrabiaj kroków kosztem snu ani ćwicząc z bólem.
Źródło i dalsza lektura: Amerykańska Akademia Pediatrii — przeciążenia w sporcie (ang.) ↗
Siedzę prawie cały dzień przy nauce. Jak znaleźć miejsce na ruch?
Ruch może być częścią zwykłego dnia.
Znajdź moment przejścia
Po skończonym zadaniu wstań i przejdź się, zamiast od razu otwierać kolejny ekran.
Wybierz coś dostępnego
Krótki spacer, taniec w pokoju lub spokojny ruch w domu nie wymagają zawodów.
Połącz z codziennością
Jeśli droga jest bezpieczna, część trasy pokonaj pieszo. Dopasuj pomysł do swoich możliwości.
Mała przerwa ruchowa jest początkiem, a nie pełnym planem treningowym.
Źródło i dalsza lektura: WHO — aktywność fizyczna (ang.) ↗
Pierwszy raz idę na siłownię i nie znam urządzeń
Pierwsza wizyta może służyć poznaniu miejsca.
Sprawdź zasady wejścia
Zapytaj o wiek uczestników, zgodę opiekuna, opłaty i możliwość wprowadzenia przez instruktora.
Poproś o pokaz
Powiedz, że zaczynasz. Nie ustawiaj obciążeń ani nie kopiuj ćwiczeń bez zrozumienia techniki.
Wybierz mały zakres
Po instruktażu skup się na kilku poznanych ruchach. Zakończ spokojnie, zamiast próbować wszystkiego naraz.
Przy bólu przerwij ćwiczenie; urazy i ograniczenia zdrowotne omów z odpowiednim specjalistą.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport i dostępność aktywności (ang.) ↗
Mam ograniczoną sprawność. Jak szukać dostępnych zajęć?
Zajęcia mogą być dostosowane do różnych potrzeb i możliwości.
Nazwij potrzeby
Spisz, co ułatwi udział: dostępny budynek, spokojniejsze tempo, inny sprzęt lub wsparcie prowadzącego.
Zapytaj organizatora
Przed zapisem sprawdź doświadczenie instruktora i rzeczywiste warunki. Możesz poprosić o obejrzenie zajęć.
Dobierz próbę
Jeśli zdrowie ogranicza wysiłek, uzgodnij bezpieczny zakres z lekarzem lub fizjoterapeutą. Zacznij od dostosowanej aktywności.
Nie musisz dopasowywać się do zajęć, które nie uwzględniają Twoich potrzeb.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport i dostępność aktywności (ang.) ↗
Lubię spacery. Czy muszę zamieniać je na trudny trening?
Spacer jest formą ruchu, którą można włączyć do zwykłego dnia.
Wybierz trasę
Zaplanuj znaną, bezpieczną drogę dopasowaną do czasu i możliwości.
Dopasuj tempo
Idź tak, żeby czuć się komfortowo. Jeśli chcesz, stopniowo dodawaj bardziej energiczne fragmenty.
Znajdź stały moment
Może to być spacer po szkole albo spotkanie ze znajomym. Wybierz porę, do której łatwo wrócić.
Nie musisz porównywać kroków ani tempa z innymi. Przy ograniczeniach zdrowotnych uzgodnij odpowiedni ruch.
Źródło i dalsza lektura: NHS — spacery i codzienny ruch (ang.) ↗
Chcę biegać, ale szybko muszę przechodzić do marszu
Przeplatanie biegu marszem może być sposobem spokojnego rozpoczęcia.
Zacznij łatwo
Wybierz bezpieczną trasę i spokojny marsz na początek. Nie ścigaj się z aplikacją.
Przeplataj odcinki
Krótki, łagodny bieg przeplataj marszem według swoich możliwości. Nie próbuj od razu pokonać dużego dystansu.
Daj czas na odpoczynek
Planuj dni przerwy między treningami biegowymi i zwiększaj trudność stopniowo.
Przerwij przy bólu lub niepokojących objawach. Jeśli masz wątpliwości zdrowotne, porozmawiaj z lekarzem przed rozpoczęciem.
Źródło i dalsza lektura: NHS — rozpoczynanie biegania (ang.) ↗
Pada i odpuszczam każdy zaplanowany ruch
Przygotuj prostą wersję aktywności na złą pogodę.
Wybierz plan w domu
Może to być taniec albo poznane, łatwe ćwiczenia bez sprzętu.
Przygotuj miejsce
Usuń przeszkody i sprawdź, czy podłoże jest stabilne. Wybierz ruch, którego wykonanie rozumiesz.
Zmniejsz cel
Krótka aktywność też ma sens. Nie musisz odtwarzać całego treningu z zewnątrz.
Nie ćwicz na śliskiej podłodze ani kosztem odpoczynku potrzebnego podczas choroby.
Źródło i dalsza lektura: NHS — ruch w codziennym życiu (ang.) ↗
Chcę część drogi do szkoły pokonywać pieszo
Zacznij od odcinka, który jest bezpieczny i realny czasowo.
Sprawdź drogę
Wybierz chodniki, przejścia i dobrze widoczną trasę. Osoba niepełnoletnia powinna uzgodnić ją z opiekunem.
Zrób próbę
Sprawdź czas przejścia bez pośpiechu, zanim włączysz odcinek do poranka szkolnego.
Miej drugi wariant
Uwzględnij pogodę, ciężki bagaż i zmęczenie. W trudniejszy dzień możesz skorzystać z transportu.
Bezpieczeństwo i punktualność są ważniejsze niż domknięcie celu kroków.
Źródło i dalsza lektura: NHS — ruch w codziennym życiu (ang.) ↗
Cyberbezpieczeństwo
Ktoś grozi udostępnieniem mojego intymnego zdjęcia
To nie Twoja wina. Nie spełniaj żądań osoby, która Ci grozi.
Nie wysyłaj nic więcej
Nie płać i nie wysyłaj kolejnych zdjęć. Ogranicz kontakt z tą osobą.
Zachowaj dowody gróźb
Zapisz wiadomości, nazwy profili, daty i linki. Nie przesyłaj dalej intymnego materiału.
Powiedz zaufanej dorosłej osobie
Poproś o pomoc w zgłoszeniu konta i gróźb na platformie oraz odpowiednim służbom. Możesz zacząć od 116 111, jeśli trudno Ci powiedzieć o tym komuś bliskiemu.
Jeśli jesteś w bezpośrednim zagrożeniu, dzwoń pod 112. Nie zostawaj z szantażem samodzielnie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — szantaż intymnymi materiałami (ang.) ↗
Ktoś włamał mi się na konto
Działaj przez oficjalną aplikację lub stronę serwisu. Uważaj na osoby obiecujące płatne odzyskanie konta.
Zabezpiecz pocztę i odzyskaj dostęp
Sprawdź powiązany e-mail. Jeśli też jest przejęty, najpierw odzyskaj go oficjalną procedurą. Następnie skorzystaj z odzyskiwania konta w serwisie.
Zmień hasło i sprawdź sesje
Ustaw unikalne hasło, wyloguj obce urządzenia i sprawdź dane do odzyskiwania dostępu. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Ostrzeż znajomych innym kanałem
Powiedz, by nie ufali prośbom o pieniądze lub kody wysłanym z Twojego konta. Jeśli hasło było użyte gdzie indziej, zmień je także tam.
Nie udostępniaj kodów logowania ani kodów odzyskiwania osobom, które do Ciebie piszą.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska: przejęte konto ↗
Kliknąłem podejrzany link. Co robić?
Dalsze kroki zależą od tego, czy wpisano hasło, podano dane płatnicze lub pobrano plik.
Przerwij działanie na tej stronie
Nie wpisuj kolejnych danych, nie instaluj programów i nie wykonuj poleceń podsuwanych przez stronę.
Zabezpiecz to, co zostało ujawnione
Jeśli podano hasło, zmień je przez oficjalny serwis, także wszędzie tam, gdzie było powtórzone. Przy danych płatniczych skontaktuj się pilnie z bankiem i zaufanym dorosłym.
Zgłoś i poproś o pomoc
Zachowaj adres podejrzanej strony i skorzystaj ze wskazówek CERT Polska. Jeśli coś zainstalowano, poproś zaufaną osobę o pomoc w sprawdzeniu urządzenia.
Samo otwarcie linku nie oznacza automatycznie utraty konta. Ważne jest, co wydarzyło się później.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska: rozpoznanie phishingu ↗
Ktoś założył profil, który udaje mnie
Zadbaj o dowody i poinformowanie osób, do których profil może pisać.
Zapisz link i nazwę konta
Zachowaj zrzuty ekranu pokazujące podszywanie się i wiadomości.
Zgłoś podszywanie się
Użyj oficjalnej funkcji zgłoszenia na platformie. Poproś zaufanego dorosłego o pomoc, jeśli formularz jest trudny.
Ostrzeż bliskich innym kanałem
Powiedz, że to nie Twoje konto i żeby nie wysyłali pieniędzy ani danych.
Przy groźbach lub oszustwie szukaj wsparcia dorosłego i odpowiednich służb.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zgłaszanie nadużyć w mediach społecznościowych (ang.) ↗
Nie wiem, kto widzi moje posty
Sprawdź osobno widoczność postów, listy znajomych i możliwość kontaktu.
Przejrzyj ustawienia prywatności
W oficjalnej aplikacji sprawdź, kto może oglądać profil, oznaczać Cię i wysyłać wiadomości.
Obejrzyj starsze publikacje
Usuń lub ogranicz widoczność informacji, których nie chcesz udostępniać obcym.
Przejrzyj kontakty
Zastanów się, czy znasz osoby, którym dajesz dostęp do prywatnych treści.
Prywatny profil nie zapobiega zrzutom ekranu i dalszemu przesyłaniu materiałów.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — prywatność i bezpieczeństwo online (ang.) ↗
Czy publikować, gdzie właśnie jestem?
Zanim udostępnisz lokalizację, sprawdź, komu ją pokazujesz.
Usuń zbędne szczegóły
Nie pokazuj adresu domu, rozkładu dnia ani dokumentów w tle zdjęcia.
Rozważ publikację po wyjściu
Zdjęcie z wydarzenia możesz dodać później, bez wskazywania aktualnego miejsca pobytu.
Sprawdź udostępnianie lokalizacji
Przejrzyj, które osoby i aplikacje mają do niej dostęp. Zachowaj uzgodnione z opiekunem rozwiązania służące bezpieczeństwu.
Nie publikuj też cudzej lokalizacji bez zapytania.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — prywatność i bezpieczeństwo online (ang.) ↗
Osoba z internetu prosi, żeby nikomu o niej nie mówić
Prośba o ukrywanie kontaktu przed zaufanymi osobami wymaga ostrożności.
Zatrzymaj udostępnianie danych
Nie wysyłaj zdjęć, adresu, szkoły ani informacji o tym, kiedy jesteś bez opieki.
Pokaż rozmowę zaufanemu dorosłemu
Nie musisz najpierw udowodnić, że ta osoba ma złe zamiary.
Zablokuj lub zgłoś kontakt
Zachowaj dane profilu i wiadomości, jeśli pojawiają się groźby lub nacisk. Ustal dalsze kroki z dorosłym.
Nie jesteś zobowiązany lub zobowiązana do dalszej rozmowy z powodu prezentów, komplementów lub obietnic.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — grooming i kontakty online (ang.) ↗
Mam jedno hasło do wszystkiego. Od czego zacząć?
Jedno wykradzione hasło może zagrozić kilku kontom.
Zacznij od poczty
Ustaw dla niej długie, unikalne hasło, bo służy do odzyskiwania innych kont.
Użyj menedżera haseł
Pozwól mu tworzyć i zapisywać różne hasła. Zabezpiecz dostęp do samego menedżera.
Zmień kolejne konta
Przejdź do komunikatorów, gier i mediów społecznościowych.
Nie przesyłaj haseł znajomym i nie wpisuj ich do przypadkowych „testerów bezpieczeństwa”.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — hasła ↗
Co to jest 2FA i jak chroni moje konto?
Drugi składnik utrudnia logowanie osobie, która poznała hasło.
Otwórz ustawienia konta
Wejdź samodzielnie w sekcję bezpieczeństwa i wybierz weryfikację dwuetapową.
Włącz dostępną metodę
Postępuj według instrukcji platformy. Jeśli oferuje klucz dostępu, sprawdź również tę opcję.
Zachowaj sposób odzyskania
Kody zapasowe trzymaj w bezpiecznym miejscu poza czatem.
Nie podawaj kodów logowania i nie zatwierdzaj obcych prób. Samo 2FA nie chroni przed każdym oszustwem.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — hasła i dodatkowe zabezpieczenia ↗
Ktoś obiecuje darmowe Robuxy, V-dolce albo skórki
Obietnica nagrody może służyć do kradzieży konta.
Nie wpisuj hasła
Nie loguj się przez link z wiadomości ani „generator waluty”.
Sprawdź oficjalne informacje
Otwórz grę lub jej oficjalną stronę samodzielnie i poszukaj ogłoszenia.
Zgłoś podejrzaną ofertę
Użyj zgłoszenia w grze lub komunikatorze i ostrzeż znajomych bez przekazywania linku.
Jeśli podano już hasło, zmień je na oficjalnej stronie i sprawdź aktywne sesje.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — bezpieczeństwo i wydatki w grach (ang.) ↗
Czy pobrać moda lub cheata z linku na czacie?
Plik obiecujący przewagę w grze może zawierać szkodliwe oprogramowanie.
Nie uruchamiaj w ciemno
Szczególnie uważaj, gdy instrukcja każe wyłączyć zabezpieczenia urządzenia.
Sprawdź pochodzenie
Korzystaj z oficjalnych kanałów gry i zweryfikowanych mechanizmów dodatków.
Poproś o pomoc
Jeśli plik już uruchomiono, powiedz opiekunowi i sprawdź urządzenie narzędziami bezpieczeństwa.
Nie ignoruj ostrzeżeń systemu tylko dlatego, że autor pliku obiecuje, że są „fałszywe”.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — szkodliwe aplikacje i ochrona urządzenia ↗
Znajomy prosi na czacie o szybki kod BLIK
Wiadomość może pochodzić z przejętego konta.
Zatrzymaj płatność
Nie wysyłaj kodu i nie zatwierdzaj operacji pod presją czasu.
Zadzwoń do znajomego
Użyj numeru, który znasz, i sprawdź prośbę poza tym czatem.
Zareaguj po stracie
Jeśli zatwierdzono oszukańczą płatność, szybko skontaktuj się z bankiem i opiekunem.
Do odebrania przelewu nie trzeba przekazywać komuś kodu BLIK.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — rozpoznanie phishingu ↗
Wygrałem konkurs, ale mam dopłacić za nagrodę
Najpierw sprawdź, czy konkurs w ogóle istnieje.
Nie płać od razu
Nie podawaj danych karty ani dokumentu w formularzu z wiadomości.
Znajdź organizatora
Wejdź na jego stronę niezależnie od przesłanego linku i sprawdź regulamin.
Sprawdź profil nadawcy
Podobna nazwa i skopiowane zdjęcie nie dowodzą, że pisze prawdziwa marka.
Jeśli nie uczestniczono w żadnym konkursie, niespodziewana „wygrana” jest szczególnie podejrzana.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — rozpoznawanie prób wyłudzenia ↗
Kod QR prowadzi do logowania lub płatności. Czy to bezpieczne?
Kod QR ukrywa adres do chwili zeskanowania.
Podejrzyj adres
Sprawdź, dokąd prowadzi kod, zanim otworzysz formularz.
Sprawdź kontekst
Uważaj na naklejkę przyklejoną na innym kodzie i wiadomości wymagające pilnej zapłaty.
Otwórz usługę samodzielnie
Przy wątpliwościach użyj znanej aplikacji lub wpisz adres ręcznie.
Sama kłódka HTTPS nie dowodzi, że strona należy do uczciwego podmiotu.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — sprawdzanie adresów stron ↗
Aplikacja chce dostęp do kontaktów i mikrofonu
Zastanów się, czy dane uprawnienie jest potrzebne do jej działania.
Przeczytaj prośbę
Latarka i prosty edytor zdjęć nie potrzebują automatycznie wszystkich danych telefonu.
Ogranicz dostęp
W ustawieniach urządzenia wyłącz zbędne uprawnienia lub wybierz dostęp tylko podczas używania.
Usuń zbędne aplikacje
Jeśli nie rozumiesz, po co aplikacja zbiera dane, poszukaj informacji u jej dostawcy.
Nie instaluj programu tylko dlatego, że obca osoba twierdzi, że jest konieczny do odbioru nagrody.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — bezpieczny telefon ↗
Ciągle odkładam aktualizacje telefonu
Aktualizacje mogą naprawiać błędy bezpieczeństwa.
Sprawdź ustawienia
Szukaj aktualizacji w systemie i oficjalnym sklepie z aplikacjami.
Przygotuj urządzenie
Zadbaj o zasilanie, miejsce i kopię ważnych danych zgodnie z instrukcją producenta.
Ułatw kolejne aktualizacje
Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli urządzenie je obsługuje.
Wyskakujące okno na przypadkowej stronie nie jest wiarygodnym sposobem aktualizacji telefonu.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — bezpieczny telefon ↗
Jak nie stracić zdjęć i szkolnych plików?
Jedyna kopia na telefonie może zniknąć razem z urządzeniem.
Wybierz ważne dane
Zacznij od prac szkolnych i zdjęć, których nie da się łatwo odtworzyć.
Zrób drugą kopię
Użyj zaufanej usługi lub zewnętrznego nośnika i zabezpiecz dostęp.
Sprawdź odtworzenie
Otwórz przykładowy plik z kopii, żeby wiedzieć, że faktycznie działa.
Synchronizacja może powielać także usunięcia. Sprawdź, czy usługa pozwala odzyskać wcześniejszą wersję.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — kopie zapasowe ↗
Logowałem się na szkolnym lub publicznym komputerze
Zadbaj, żeby następna osoba nie dostała dostępu do Twojego konta.
Wyloguj konto
Nie ograniczaj się do zamknięcia karty przeglądarki.
Usuń pozostawione pliki
Sprawdź pobrane dokumenty i nie zapisuj haseł na wspólnym urządzeniu.
Sprawdź sesje z własnego telefonu
W ustawieniach konta zakończ sesję na obcym komputerze, jeśli nie masz pewności.
Tryb prywatny nie chroni przed każdym zagrożeniem na cudzym urządzeniu.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — bezpieczeństwo kont społecznościowych ↗
Ktoś brzmi jak bliska osoba i pilnie prosi o pieniądze
Głos lub film mogą być podrobione, również przy użyciu AI.
Przerwij presję
Nie rób przelewu tylko dlatego, że rozmówca mówi o pośpiechu.
Oddzwoń znanym kanałem
Skontaktuj się z bliską osobą na zapisany wcześniej numer.
Sprawdź z drugą osobą
Poproś zaufanego dorosłego o pomoc w potwierdzeniu sytuacji.
Nie publikuj nagrania z danymi osobowymi, żeby pytać przypadkowych ludzi, czy jest prawdziwe.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — deepfake ↗
Czy mój dokument w chmurze widzi każdy?
Uprawnienia do linku mogą być szersze, niż się wydaje.
Otwórz udostępnianie
Sprawdź, czy dostęp ma każdy z linkiem, czy tylko wybrane osoby.
Ogranicz rolę
Jeśli ktoś ma tylko czytać, nie dawaj mu możliwości edycji.
Zakończ dostęp po projekcie
Usuń osoby, które już go nie potrzebują, i sprawdź zawartość pliku.
Nie wrzucaj do publicznych dokumentów adresów, numerów dokumentów ani prywatnych rozmów.
Źródło i dalsza lektura: Pomoc Google — uprawnienia do udostępnionych plików ↗
Gdzie zgłosić oszustwo internetowe?
Ważne jest zatrzymanie szkody i zachowanie podstawowych informacji.
Zachowaj dowody
Zapisz adres strony, czas zdarzenia i zrzuty wiadomości. Nie klikaj ponownie podejrzanych linków.
Powiadom właściwe miejsce
Zgłoś konto na platformie, a podejrzaną stronę przez formularz CERT Polska.
Poproś o wsparcie
Przy utracie pieniędzy skontaktuj się z bankiem; przy przestępstwie z policją. Jeśli jesteś niepełnoletni, włącz opiekuna.
Nie płać „hakerowi od odzyskiwania kont”, który sam zgłasza się po pieniądze.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — zgłaszanie incydentów ↗
Sklep z reklamy ma markowe rzeczy podejrzanie tanio
Reklama i logo znanej marki nie potwierdzają uczciwości sklepu.
Sprawdź sprzedawcę
Poszukaj danych firmy i opinii poza samym sklepem. Przeczytaj dokładnie adres strony.
Zatrzymaj zakup
Nie wpłacaj pieniędzy pod presją licznika promocji. Pokaż ofertę zaufanej osobie.
Reaguj po płatności
Jeśli podejrzewasz oszustwo, szybko skontaktuj się z bankiem i opiekunem. Zachowaj potwierdzenia.
Podejrzaną stronę możesz zgłosić przez incydent.cert.pl.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — fałszywe sklepy internetowe ↗
Ktoś prosi mnie o kod logowania z SMS-a
Kod może pozwolić innej osobie wejść na Twoje konto.
Nie przekazuj kodu
Nie wysyłaj go na czacie ani nie dyktuj rozmówcy, nawet jeśli podaje się za obsługę.
Sprawdź sytuację osobno
Otwórz samodzielnie oficjalną aplikację. Nie korzystaj z linku otrzymanego razem z prośbą.
Zabezpiecz konto
Jeśli kod już trafił do kogoś, sprawdź sesje i opcje odzyskania dostępu przez oficjalną pomoc usługi.
Jeśli sprawa dotyczy banku, skontaktuj się z nim natychmiast oficjalnym kanałem.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — hasła i dodatkowe zabezpieczenia ↗
„Konsultant” chce, żebym zainstalował program do pomocy zdalnej
Nieznajomy rozmówca może próbować przejąć kontrolę nad urządzeniem.
Przerwij kontakt
Nie instaluj aplikacji ani nie udostępniaj ekranu na polecenie osoby, której kontaktu nie zweryfikowano.
Sprawdź u źródła
Samodzielnie znajdź oficjalny numer firmy i zapytaj o sprawę.
Poproś o pomoc po instalacji
Zakończ zdalną sesję i odłącz urządzenie od internetu. Z pomocą opiekuna lub informatyka sprawdź zabezpieczenia.
Jeśli ujawniono dane bankowe, skontaktuj się z bankiem z innego, zaufanego urządzenia.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — fałszywi konsultanci ↗
Strona straszy, że mój telefon ma wirusa
Alarm w reklamie nie jest wiarygodną diagnozą urządzenia.
Nie naciskaj przycisku naprawy
Nie pobieraj polecanej aplikacji i nie podawaj karty płatniczej.
Zamknij stronę
Jeśli ostrzeżenia wracają, sprawdź uprawnienia powiadomień stron w ustawieniach przeglądarki.
Sprawdź telefon spokojnie
Użyj oficjalnych ustawień bezpieczeństwa i aktualizacji. Po instalacji podejrzanego programu poproś o pomoc.
Nie dzwoń pod numer z wyskakującego alarmu.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — bezpieczny telefon ↗
Sprzedaję rzecz, a kupujący wysyła link do „odbioru pieniędzy”
Sprawdzaj płatność w oficjalnym serwisie, w którym sprzedajesz.
Zostań w aplikacji
Samodzielnie otwórz zamówienie i informacje o rozliczeniu.
Chroń dane
Nie wpisuj danych logowania do banku, kodów ani danych karty w linku od kupującego.
Zgłoś podejrzaną rozmowę
Zachowaj wiadomości i użyj zgłoszenia na platformie. Gdy dane już wyciekły, skontaktuj się z bankiem.
Zrzut ekranu przelewu przesłany przez obcą osobę nie potwierdza wpływu pieniędzy.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska: rozpoznanie phishingu ↗
Zmieniam telefon. Jak nie stracić dostępu do kont z 2FA?
Przygotuj odzyskiwanie dostępu przed wyczyszczeniem starego telefonu.
Sprawdź instrukcję usługi
Otwórz oficjalne ustawienia konta i sposób przenoszenia aplikacji uwierzytelniającej.
Zabezpiecz odzyskiwanie
Zapisz kody zapasowe, jeśli usługa je udostępnia, w bezpiecznym miejscu poza wymienianym telefonem.
Przetestuj nowe urządzenie
Sprawdź logowanie, zanim usuniesz dane ze starego. Zweryfikuj aktualność adresu odzyskiwania.
Kodów zapasowych nie wysyłaj osobom oferującym „odzyskanie konta”.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — hasła i dodatkowe zabezpieczenia ↗
Ktoś wrzucił na grupę mój adres lub numer telefonu
Nie musisz samodzielnie negocjować z osobą, która ujawnia Twoje dane.
Ogranicz rozpowszechnianie
Poproś administratora o usunięcie wpisu i zgłoś go platformie. Nie przekazuj go dalej.
Zachowaj dowód prywatnie
Zapisz adres wpisu, datę i zrzut ekranu do zgłoszenia z pomocą dorosłego.
Zadbaj o bezpieczeństwo
Powiedz opiekunowi o niechcianych kontaktach lub groźbach. Wspólnie ustalcie dalsze zgłoszenie.
Przy bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zgłaszanie nadużyć w mediach społecznościowych (ang.) ↗
Zgubiłem iPhone’a. Jak zabezpieczyć dane?
Skorzystaj z oficjalnej usługi wyszukiwania urządzenia.
Otwórz Znajdź
Na zaufanym urządzeniu otwórz aplikację Znajdź lub samodzielnie wpisz icloud.com/find.
Oznacz jako utracone
Jeśli funkcja była wcześniej włączona, postępuj według instrukcji Apple. Skontaktuj się z operatorem w sprawie karty SIM.
Uważaj na wiadomości
Nie podawaj kodu telefonu ani hasła osobie twierdzącej, że go znalazła. Przy podejrzeniu kradzieży zgłoś sprawę policji.
Nie jedź samodzielnie po urządzenie do nieznanej osoby. Nie usuwaj zgubionego iPhone’a z usługi Znajdź.
Źródło i dalsza lektura: Apple — zgubiony iPhone lub iPad ↗
Sprzedaję iPhone’a. Jak usunąć swoje dane?
Najpierw zabezpiecz to, co chcesz zachować.
Przenieś i sprawdź
Zrób kopię i upewnij się, że zdjęcia oraz dostęp do ważnych kont działają na nowym urządzeniu.
Użyj instrukcji Apple
Wykonaj aktualne kroki wylogowania i wymazania urządzenia. Uwzględnij kartę SIM lub eSIM i połączony zegarek.
Sprawdź zakończenie
Upewnij się, że urządzenie jest przygotowane dla nowego właściciela. Nie przekazuj mu swoich haseł.
Ręczne kasowanie zdjęć przy włączonej synchronizacji może usunąć je również z chmury. Postępuj według pełnej instrukcji.
Źródło i dalsza lektura: Apple — przygotowanie urządzenia do sprzedaży ↗
Oddaję iPhone’a do naprawy. Co z prywatnymi danymi?
Przygotowanie zależy od sposobu naprawy i stanu telefonu.
Zabezpiecz pliki
Jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową i sprawdź, czy potrafisz ją odnaleźć.
Zweryfikuj serwis
Sprawdź dane punktu i pisemny zakres usługi. Dla serwisu Apple skorzystaj z oficjalnej listy przygotowań.
Chroń dane logowania
Nie oddawaj hasła do konta Apple ani kodów 2FA. Gdy potrzebne jest odblokowanie przy obsłudze, pozostań przy urządzeniu.
Przed wysyłką Apple zaleca dodatkowe kroki, w tym wymazanie po wykonaniu kopii. Przeczytaj instrukcję dla wybranej naprawy.
Źródło i dalsza lektura: Apple — przygotowanie urządzenia do serwisu ↗
Na zablokowanym telefonie widać moje prywatne wiadomości
Sprawdź, co może przeczytać osoba stojąca obok.
Zmień podgląd
W ustawieniach powiadomień wybierz ukrywanie treści na ekranie blokady lub pokazywanie jej po odblokowaniu.
Przejrzyj aplikacje
Zwróć uwagę na komunikatory, pocztę i aplikacje z kodami. Opcje zależą od systemu.
Sprawdź efekt
Zablokuj telefon i poproś zaufaną osobę o zwykłą wiadomość testową.
Ukrycie powiadomień uzupełnia silny kod blokady; nie zastępuje go.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska / NASK — bezpieczny telefon ↗
Dostałem informację, że moje hasło znalazło się w wycieku
Zabezpiecz konto, ale nie korzystaj z podejrzanego linku w wiadomości.
Wejdź niezależnie
Otwórz znaną aplikację lub samodzielnie wpisz adres serwisu i sprawdź komunikaty bezpieczeństwa.
Zmień ujawnione hasło
Ustaw unikalne hasło. Jeśli używano go gdzie indziej, zmień je także tam.
Przejrzyj zabezpieczenia
Sprawdź aktywne sesje i dane odzyskiwania. Włącz 2FA, jeśli jest dostępne.
Nie wpisuj swojego aktualnego hasła na przypadkowej stronie oferującej sprawdzenie wycieku.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska / NASK — postępowanie po wycieku danych ↗
Serwis miał wyciek danych. Jak ustalić, co mnie dotyczy?
Rodzaj ujawnionych danych wpływa na potrzebne działania.
Przeczytaj komunikat
Na oficjalnej stronie ustal, czy chodzi o e-mail, hasło, numer telefonu czy inne dane.
Dobierz reakcję
Przy haśle zmień je i jego powtórzenia. Przy danych płatniczych skontaktuj się z bankiem oficjalnym kanałem.
Zachowaj czujność
Uważaj na późniejsze wiadomości wykorzystujące prawdziwe informacje o Tobie. W razie wątpliwości poproś opiekuna o pomoc.
Sam znajomy adres e-mail lub numer telefonu nie potwierdza tożsamości nadawcy.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska / NASK — postępowanie po wycieku danych ↗
Dawna aplikacja nadal ma dostęp do mojego konta Google
Usunięcie aplikacji z telefonu nie zawsze kończy jej dostęp do konta.
Sprawdź połączenia
Otwórz ustawienia konta Google i listę połączeń z aplikacjami oraz usługami innych firm.
Przeczytaj zakres
Zobacz, jakie dane mogą być odczytywane lub zmieniane. Usuń dostęp, którego już nie potrzebujesz.
Sprawdź dane u dostawcy
Odebranie dostępu nie usuwa automatycznie wcześniej skopiowanych danych. W razie potrzeby sprawdź możliwość usunięcia ich w danej usłudze.
Przed odłączeniem logowania upewnij się, że potrafisz dostać się do potrzebnej usługi inną metodą.
Źródło i dalsza lektura: Google — dostęp aplikacji do danych na koncie ↗
Dodatek do przeglądarki chce czytać dane na wszystkich stronach
Szerokie uprawnienia wymagają szczególnej ostrożności.
Sprawdź potrzebę
Zastanów się, czy funkcja dodatku naprawdę wymaga takiego dostępu. Nie instaluj go pod presją.
Zweryfikuj autora
Sprawdź wydawcę, opis uprawnień i źródło instalacji. Sama liczba opinii nie gwarantuje bezpieczeństwa.
Usuń zbędne dodatki
Przejrzyj już zainstalowane rozszerzenia i ogranicz je do potrzebnych. Gdy podejrzewasz kradzież danych, zabezpiecz konta.
Rozszerzenie może mieć dostęp do wrażliwych informacji widocznych w przeglądarce.
Źródło i dalsza lektura: Google — ochrona konta i rozszerzenia przeglądarki (ang.) ↗
Na kontach nadal mam stary numer telefonu
Zaktualizuj odzyskiwanie dostępu, zanim będzie potrzebne.
Zacznij od poczty
W ustawieniach bezpieczeństwa sprawdź numer i adres e-mail do odzyskiwania konta.
Potwierdź nowe dane
Dodaj aktualną metodę i przejdź weryfikację. Sprawdź osobno ustawienia 2FA.
Przejrzyj ważne konta
Powtórz kontrolę w innych używanych usługach. Zachowaj kody odzyskiwania w bezpiecznym miejscu.
Nie wyłączaj jedynej działającej metody logowania, zanim nie skonfigurujesz nowej.
Źródło i dalsza lektura: Google — opcje odzyskiwania konta (ang.) ↗
Chcę używać menedżera haseł. Od czego zacząć?
Wybierz zaufane narzędzie i zacznij od jednego konta.
Sprawdź możliwości
Możesz użyć rozwiązania w systemie lub przeglądarce albo sprawdzonej osobnej aplikacji. Pobieraj ją z oficjalnego źródła.
Zabezpiecz dostęp
Ustaw mocne hasło główne, jeśli jest wymagane, i poznaj opcje odzyskiwania. Włącz dodatkowe uwierzytelnianie, gdy dostępne.
Przenieś jedno konto
Wygeneruj unikalne hasło, zapisz je i sprawdź logowanie. Kolejne konta dodawaj stopniowo.
Nie udostępniaj sejfu haseł ani hasła głównego osobie oferującej pomoc na czacie.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska / NASK — hasła i menedżery haseł ↗
Praca i pieniądze
Jak napisać CV bez doświadczenia?
Pierwsze CV może pokazać umiejętności, projekty i to, czego chcesz się nauczyć.
Zbierz podstawy
Wpisz imię i nazwisko, kontakt, szkołę oraz krótkie zdanie o tym, jakiej pracy szukasz.
Pokaż konkretne działania
Dodaj projekty szkolne, wolontariat, opiekę nad młodszymi, udział w wydarzeniach lub własne prace. Opisz, co dokładnie zrobiłeś lub zrobiłaś.
Dopasuj do ogłoszenia
Wybierz umiejętności przydatne w danej pracy. Sprawdź literówki i poproś kogoś o przeczytanie CV.
Nie wpisuj numeru PESEL, pełnego adresu ani innych zbędnych danych. Uważaj na oferty wymagające opłaty z góry.
Źródło i dalsza lektura: Urząd Pracy m.st. Warszawy — CV i prezentowanie umiejętności ↗
Pieniądze znikają mi za szybko
Mały budżet pomaga zauważyć, na co chcesz przeznaczać swoje pieniądze.
Zapisz tydzień wydatków
Uwzględnij także drobne zakupy, płatności w grach i subskrypcje. Nie oceniaj się — najpierw zobacz całość.
Wybierz jeden cel
Ustal, na co odkładasz, i odłóż niewielką kwotę po otrzymaniu pieniędzy, jeśli możesz.
Zostaw miejsce na przyjemności
Wyznacz sumę do swobodnego wydania. Przed większym zakupem daj sobie dzień na decyzję.
Nie podawaj obcym danych karty, kodów BLIK ani kodów z SMS. Oferty „łatwego zarobku” sprawdź z zaufaną dorosłą osobą.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — budżet i problemy z pieniędzmi (ang.) ↗
Mam pierwszą rozmowę o pracę. Jak się przygotować?
Przygotuj kilka prawdziwych przykładów tego, co już umiesz robić.
Przeczytaj ofertę i sprawdź firmę
Zapisz obowiązki, miejsce pracy i pytania, na które ogłoszenie nie odpowiada.
Przećwicz krótkie przedstawienie się
Powiedz, czego się uczysz, w czym masz wprawę i dlaczego interesuje Cię ta rola. Przykład ze szkoły lub wolontariatu też się liczy.
Zapytaj o warunki
Dowiedz się o zakres obowiązków, godziny, wynagrodzenie i rodzaj umowy. Zanim coś podpiszesz, spokojnie przeczytaj dokument.
Jeśli nie masz 18 lat, sprawdź z opiekunem warunki zatrudnienia odpowiednie do Twojego wieku. Nie płać za samo przyjęcie do pracy.
Źródło i dalsza lektura: Publiczne Służby Zatrudnienia — rozmowa kwalifikacyjna ↗
Jak uzbierać na konkretną rzecz z kieszonkowego?
Zamień dużą kwotę w kilka małych etapów.
Policz cały cel
Dodaj koszt dostawy lub potrzebnych dodatków, a potem odejmij już odłożoną kwotę.
Ustal realną część
Wybierz kwotę, którą możesz odkładać bez rezygnowania z koniecznych wydatków.
Sprawdzaj postęp
Przykład: brakujące 120 zł przy 20 zł tygodniowo oznacza sześć tygodni odkładania.
Jeśli plan nie działa, zmień termin albo cel. Nie musisz pożyczać, żeby nadążać za znajomymi.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — budżet i problemy z pieniędzmi (ang.) ↗
Kupuję pod wpływem TikToka i potem żałuję
Reklama może wzbudzać pośpiech, nawet gdy rzecz nie jest potrzebna.
Zapisz zamiast kupować
Przenieś produkt na listę i wróć do niego następnego dnia.
Zadaj trzy pytania
Do czego go użyję? Czy mam podobny? Z czego zrezygnuję, jeśli go kupię?
Usuń ułatwienia impulsu
Wyłącz powiadomienia sklepu i rozważ usunięcie zapisanej metody płatności.
Kończący się licznik promocji nie musi być dobrym powodem do zakupu.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — promocje i decyzje zakupowe ↗
Małe subskrypcje zabierają mi dużo pieniędzy
Kilka drobnych opłat może tworzyć dużą stałą kwotę.
Zrób listę
Sprawdź historię płatności i subskrypcje w sklepach z aplikacjami.
Policz miesiąc i rok
Opłata 15 zł miesięcznie to 180 zł rocznie. Porównaj koszt z faktycznym używaniem.
Anuluj zbędne odnowienia
Zrób to w ustawieniach usługi i zachowaj potwierdzenie.
Samo usunięcie aplikacji zwykle nie anuluje subskrypcji. Sprawdź warunki konkretnej usługi.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — pułapki zakupów i subskrypcji ↗
Darmowy okres próbny zaraz się kończy
Sprawdź warunki, zanim pojawi się opłata.
Znajdź datę odnowienia
Otwórz ustawienia subskrypcji i sprawdź cenę po okresie próbnym.
Podejmij decyzję wcześniej
Ustaw przypomnienie z zapasem czasu albo anuluj, jeśli usługa nie jest potrzebna.
Zachowaj potwierdzenie
Sprawdź, czy pojawiła się informacja o zakończeniu odnawiania.
Nie podawaj cudzej karty bez zgody i nie zakładaj, że „darmowe” oznacza brak późniejszych opłat.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — pułapki zakupów i subskrypcji ↗
Promocja wygląda świetnie. Jak sprawdzić koszt?
Duży procent rabatu nie mówi wszystkiego.
Porównaj tę samą rzecz
Sprawdź model, rozmiar opakowania i wyposażenie, nie tylko zdjęcie.
Dolicz resztę
Uwzględnij dostawę, potrzebne akcesoria i ewentualne stałe opłaty.
Zestaw z budżetem
Nawet dobra cena nie jest oszczędnością, jeśli kupujesz coś niepotrzebnego.
Nie wybieraj nieznanego sklepu wyłącznie dlatego, że cena jest najniższa.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — porównywanie cen ↗
Dostałem większą kwotę w prezencie. Co z nią zrobić?
Nie musisz podejmować decyzji od razu.
Daj sobie czas
Zapisz pomysły i odłóż zakupy do chwili, gdy emocje opadną.
Podziel według potrzeb
Możesz część przeznaczyć na przyjemność, część na cel, a część zostawić na później.
Ustal bezpieczne przechowanie
Porozmawiaj z opiekunem o miejscu odpowiednim do Twojego wieku i sytuacji.
Nie podawaj publicznie, ile masz pieniędzy, i nie powierzaj ich obcej osobie obiecującej zysk.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — budżet i problemy z pieniędzmi (ang.) ↗
Znajomy prosi o pożyczkę, a ja nie chcę
Możesz odmówić bez tłumaczenia stanu swojego portfela.
Powiedz krótko
„Nie mogę pożyczyć Ci pieniędzy” jest wystarczającą odpowiedzią.
Nie decyduj pod presją
Nie pożyczaj własnych potrzebnych środków tylko z obawy przed utratą znajomości.
Zaproponuj inną pomoc
Możesz pomóc szukać tańszej opcji lub rozmowy z zaufaną dorosłą osobą.
Groźby i szantaż wokół pieniędzy zgłoś dorosłemu, któremu ufasz.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — asertywność i granice (ang.) ↗
Pożyczyłem pieniądze i nie dam rady oddać na czas
Unikanie rozmowy zwykle zwiększa napięcie.
Policz brakującą kwotę
Sprawdź, ile naprawdę możesz oddać bez kolejnego zadłużania się.
Powiedz przed terminem
Wyjaśnij sytuację i zaproponuj realny termin lub częściowy zwrot.
Zapisz ustalenia
Krótka wiadomość z kwotą i datą zmniejsza ryzyko nieporozumienia.
Nie bierz kolejnej pożyczki, żeby ukryć problem. Przy presji lub groźbach poproś opiekuna o pomoc.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — budżet i problemy z pieniędzmi (ang.) ↗
„Kup teraz, zapłać później” — gdzie jest haczyk?
Odroczona płatność jest formą kredytu, a nie dodatkowym kieszonkowym.
Policz przyszłe zobowiązania
Kilka małych zakupów może wymagać spłaty w podobnym terminie.
Sprawdź warunki
Przeczytaj datę spłaty, koszty i skutki opóźnienia. Nie obchodź ograniczeń wieku.
Rozważ odłożenie zakupu
Jeśli nie masz pewnych środków na spłatę, zaczekaj z zakupem.
Jeśli zobowiązania już Cię przerastają, powiedz zaufanej dorosłej osobie i szukaj pomocy konsumenckiej.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — odroczone płatności ↗
Influencer obiecuje szybki zarobek na krypto lub tradingu
Popularność autora nie jest gwarancją uczciwości ani wyniku.
Nie wpłacaj pod presją
Zatrzymaj się przy obietnicach pewnego zysku i „ostatniej szansy”.
Sprawdź interes autora
Zastanów się, czy zarabia na Twojej wpłacie, poleceniu albo sprzedaży kursu.
Oddziel naukę od ryzyka
Najpierw poznaj podstawy i omów ofertę z zaufaną osobą. Nie inwestuj pożyczonych pieniędzy.
Możesz stracić wpłacone środki. Nie udostępniaj konta ani dokumentów osobie oferującej inwestowanie za Ciebie.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — fałszywe inwestycje ↗
Oferta pracy wymaga wpłaty na start
Opłata za obietnicę łatwego zarobku powinna zatrzymać Twoją decyzję.
Nie przelewaj od razu
Nie kupuj „pakietu startowego” tylko na podstawie wiadomości z komunikatora.
Sprawdź firmę niezależnie
Znajdź jej oficjalne dane kontaktowe i potwierdź ofertę poza przesłanym linkiem.
Omów warunki z opiekunem
Sprawdźcie zadania, zasady wypłaty oraz wymagania dotyczące wieku i umowy.
Nie przyjmuj pracy polegającej na przekazywaniu cudzych przelewów przez własne konto.
Źródło i dalsza lektura: Wojewódzki Urząd Pracy w Toruniu — weryfikacja ofert pracy ↗
Jak rozliczyć wspólne zamówienie ze znajomymi?
Ustalcie sposób płacenia, zanim jedna osoba wyłoży całą kwotę.
Zapiszcie zamówienie
Niech każdy potwierdzi, co bierze i ile to kosztuje.
Ustalcie dodatki
Podzielcie koszt dostawy w uzgodniony sposób, bez dopisywania cudzych zakupów.
Zamknijcie rozliczenie
Wyślij krótką listę kwot i zaznacz otrzymane wpłaty.
Nie publikuj danych kont ani rozliczeń w otwartej grupie i nie wyśmiewaj osoby, której zabrakło pieniędzy.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — budżet i problemy z pieniędzmi (ang.) ↗
Rzecz zamówiona przez internet mi nie pasuje. Co sprawdzić?
Możliwość zwrotu zależy m.in. od sprzedawcy i rodzaju zakupu.
Sprawdź, od kogo kupujesz
Zakup od firmy i od osoby prywatnej może oznaczać inne zasady.
Zajrzyj do zasad odstąpienia
Przy wielu zakupach internetowych od firmy przysługuje 14 dni na odstąpienie, ale są wyjątki. Sprawdź je w materiale UOKiK.
Zachowaj potwierdzenia
Z opiekunem przygotuj zgłoszenie i ustal sposób odesłania. Zapisz potwierdzenie wysyłki.
Nie myl odstąpienia od umowy z reklamacją wadliwego produktu.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — terminy odstąpienia od umowy ↗
Składka na prezent jest dla mnie za wysoka
Budżet grupy nie musi być Twoim budżetem.
Powiedz przed zakupem
Napisz organizatorowi prywatnie, jaką kwotę możesz przeznaczyć albo że tym razem nie dołączysz.
Zaproponuj inną formę
Kartka, wspólne zdjęcie lub pomoc w przygotowaniu spotkania też mogą być gestem.
Ustal limit na przyszłość
Przy następnej składce zacznijcie od dobrowolności i kwoty, zanim ktoś coś kupi.
Nie pożyczaj pieniędzy tylko po to, żeby ukryć przed grupą swój limit.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — obawy o koszty życia (ang.) ↗
Pierwszy raz zarobiłem pieniądze i chcę wydać wszystko
Możesz zaplanować przyjemność i zostawić część na później.
Policz dostępną kwotę
Sprawdź faktyczny wpływ i wydatki, które masz już uzgodnione.
Nadaj pieniądzom role
Wybierz część na bieżące potrzeby, własny cel i coś przyjemnego. Proporcje dopasuj do sytuacji.
Daj sobie dzień na większy zakup
Zapisz pomysł i wróć do niego po przerwie, zamiast kupować pod wpływem emocji.
Nie musisz porównywać swojego pierwszego zarobku z wynikami innych.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — budżet i problemy z pieniędzmi (ang.) ↗
Nie wiem, ile naprawdę wydaję przez telefon
Historia płatności pomoże zobaczyć sumę drobnych zakupów.
Zbierz jeden okres
Sprawdź ostatni miesiąc w banku, sklepie z aplikacjami i używanych platformach.
Połącz małe kwoty
Osobno zsumuj dodatki, subskrypcje i jednorazowe zakupy. Nie oceniaj się — zbierz fakty.
Ustaw prostą barierę
Włącz potwierdzanie zakupów i ustal z opiekunem limit tam, gdzie usługa to umożliwia.
Jeśli płatność jest obca, sprawdź ją z opiekunem i bankiem lub oficjalną pomocą platformy.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — bezpieczeństwo i wydatki w grach (ang.) ↗
Wszyscy mają nowy telefon, a mój nadal działa
To, co mają inni, nie musi decydować o Twoim zakupie.
Sprawdź własną potrzebę
Zapisz, czego obecne urządzenie rzeczywiście nie potrafi albo co działa źle.
Porównaj pełny koszt
Uwzględnij akcesoria i ewentualne zobowiązania. Zapytaj o możliwość naprawy obecnego sprzętu.
Odłóż decyzję
Zrób przerwę od reklam i rankingu znajomych. Wróć do listy potrzeb po kilku dniach.
Chęć dopasowania się jest zrozumiała; nie musisz za nią płacić ponad swoje możliwości.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — promocje i decyzje zakupowe ↗
Robię pierwsze większe zakupy spożywcze. Jak nie przepłacić?
Zacznij od listy tego, co naprawdę wykorzystasz.
Sprawdź zapasy
Zaplanuj kilka prostych posiłków i zapisz brakujące produkty oraz orientacyjny limit.
Porównaj tę samą ilość
Na etykiecie sprawdź cenę za kilogram, litr lub sztukę. Sama cena opakowania może mylić.
Policz koszyk
Przed kasą podsumuj koszt. Odłóż dodatki, które przekraczają Twój plan.
Tańszy duży produkt nie daje oszczędności, jeśli część się zmarnuje.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — cena jednostkowa i porównywanie ofert ↗
Wielopak albo „trzy w cenie dwóch” — czy to się opłaca?
Promocję oceniaj według potrzeb i rzeczywistej ilości produktu.
Policz jednostkę
Podziel pełną cenę przez liczbę sztuk lub porównaj cenę za kilogram czy litr.
Sprawdź warunki
Zobacz, czy potrzebna jest karta, aplikacja lub zakup określonej liczby opakowań.
Oceń zużycie
Kup więcej tylko wtedy, gdy wykorzystasz produkt i mieści się to w budżecie.
Mniejszy wydatek dziś może być lepszy niż większy zakup wyłącznie dla rabatu.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — cena jednostkowa i porównywanie ofert ↗
Ile pieniędzy potrzebuję na pierwszą wyprowadzkę?
Oddziel koszty rozpoczęcia od kosztów każdego miesiąca.
Spisz start
Uwzględnij kaucję, przeprowadzkę i brakujące podstawowe wyposażenie. Potwierdź kwoty w konkretnych ofertach.
Spisz miesiąc
Dodaj czynsz, opłaty, jedzenie, dojazdy i środki domowe. Zapytaj, które rachunki są poza czynszem.
Sprawdź zapas
Porównaj sumę z pewnym dochodem i dostępnymi oszczędnościami. Zostaw miejsce na nieplanowany wydatek.
Nie istnieje jedna odpowiednia kwota dla każdego miasta i mieszkania. Nie wpłacaj pieniędzy bez weryfikacji oferty.
Źródło i dalsza lektura: CFPB — rzeczywiste i nieregularne koszty w budżecie (ang.) ↗
Co roku zaskakują mnie wydatki na szkołę, prezenty i wyjazdy
Nieregularny wydatek też może znaleźć miejsce w planie.
Przejrzyj kalendarz
Wpisz znane okazje i koszty w kolejnych miesiącach. Posłuż się poprzednimi wydatkami.
Podziel przygotowanie
Oszacuj potrzebną kwotę i rozłóż odkładanie na czas, który pozostał.
Aktualizuj plan
Gdy koszt jest za duży, wcześniej wybierz tańszą wersję lub porozmawiaj o wsparciu.
Szacunek można zmienić. Plan ma uprzedzać niespodzianki, nie wymagać idealnej kontroli.
Źródło i dalsza lektura: CFPB — rzeczywiste i nieregularne koszty w budżecie (ang.) ↗
Dostaję pieniądze nieregularnie. Jak planować wydatki?
Nie opieraj stałych zobowiązań na najlepszym miesiącu.
Zapisz dostępne środki
Oddziel pieniądze, które już masz, od tych, na które dopiero liczysz.
Wybierz priorytety
Najpierw zaplanuj potrzebne wydatki do następnego pewnego wpływu.
Zostaw część nadwyżki
Gdy dostaniesz więcej, odłóż część na słabszy okres. Przeglądaj plan po każdym wpływie.
Jeśli nie starcza na podstawowe potrzeby, porozmawiaj z opiekunem lub zaufanym dorosłym o dostępnej pomocy.
Źródło i dalsza lektura: FTC / consumer.gov — planowanie wydatków (ang.) ↗
Jak ustalić podział rachunków ze współlokatorami?
Ustalcie zasady przed pierwszą płatnością.
Zbierzcie koszty
Oddzielcie stałe opłaty od wydatków zależnych od zużycia i prywatnych zakupów.
Zapiszcie podział
Uzgodnijcie kwoty lub sposób liczenia, terminy i osobę opłacającą rachunek. Każdy powinien widzieć rozliczenie.
Przeglądajcie zmiany
Omówcie wyjazdy, nowych mieszkańców i wzrost opłat. Zgodność z umową najmu sprawdzajcie osobno.
Nie udostępniaj loginu do banku. Do rozliczenia wystarczy odpowiednie potwierdzenie bez zbędnych danych.
Źródło i dalsza lektura: FTC / consumer.gov — planowanie wydatków (ang.) ↗
Jak zbudować mały zapas na niespodziewane wydatki?
Pierwszy cel może być niewielki i dopasowany do Twoich możliwości.
Nazwij zastosowanie
Wybierz przykłady, np. pilny dojazd lub naprawę potrzebnej rzeczy.
Oddziel zapas
Trzymaj środki osobno od pieniędzy na zachcianki, ale tak, by były dostępne w razie potrzeby.
Dokładaj możliwą kwotę
Ustal mały krok po otrzymaniu pieniędzy. Po wykorzystaniu rezerwy odbudowuj ją stopniowo.
Nie odkładaj kosztem jedzenia ani innych podstawowych potrzeb. Nawet mały zapas może być początkiem.
Źródło i dalsza lektura: CFPB — rezerwa na nieprzewidziane wydatki (ang.) ↗
Planujemy wspólny wyjazd. Jak uwzględnić nieprzewidziane koszty?
Oprócz biletów i noclegu zostaw miejsce na zmianę planów.
Policz całość
Dodaj posiłki, lokalne przejazdy, bagaż i inne opłaty podane w ofertach.
Uzgodnij granicę
Powiedz grupie, ile możesz wydać. Zostaw własną rezerwę na bezpieczny powrót.
Sprawdź warunki
Przed wpłatą przeczytaj zasady rezygnacji i ustalcie, kto za co płaci. Nie zakładaj automatycznego zwrotu.
Osoba niepełnoletnia powinna uzgodnić wyjazd, rezerwacje i bezpieczeństwo z opiekunem.
Źródło i dalsza lektura: CFPB — rezerwa na nieprzewidziane wydatki (ang.) ↗
Nowe słuchawki przestały działać. Jak zacząć reklamację?
Zbierz informacje o zakupie i krótko opisz problem.
Udokumentuj usterkę
Zapisz, kiedy ją zauważono i w jakich warunkach występuje. Nie rozbieraj sprzętu dla sprawdzenia.
Sprawdź drogę zgłoszenia
Przy reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową zwracasz się do sprzedawcy. Gwarancja jest osobną drogą.
Zachowaj zgłoszenie
Opisz wadę, wskaż swoje żądanie zgodnie z zasadami UOKiK i zatrzymaj potwierdzenie wysłania.
Przy sporze skorzystaj z bezpłatnej pomocy konsumenckiej. Jeśli zakup robił opiekun, poproś go o udział.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — reklamacja i dowody zakupu ↗
Nie mam paragonu. Czy mogę zgłosić wadliwy produkt?
Paragon nie jest jedynym sposobem wykazania zakupu.
Poszukaj potwierdzenia
Sprawdź e-mail z zamówieniem, historię płatności lub inny dowód zakupu u danego sprzedawcy.
Opisz zakup i wadę
Podaj produkt, orientacyjną datę i problem. Dołącz potrzebne dane bez ujawniania całej historii konta.
Złóż zgłoszenie
Zachowaj kopię reklamacji. Jeśli odmowa wynika wyłącznie z braku paragonu, skonsultuj sprawę z pomocą konsumencką.
Zasady opisane przez UOKiK dotyczą zakupów konsumenckich od przedsiębiorcy; zakup od osoby prywatnej może podlegać innym regułom.
Źródło i dalsza lektura: UOKiK — reklamacja i dowody zakupu ↗
Szkoła
Stresuję się przed sprawdzianem
Nie musisz opanować wszystkiego naraz. Zrób mały plan na najbliższe godziny.
Wybierz trzy najważniejsze rzeczy
Sprawdź zakres i zaznacz trzy tematy, które najczęściej wracają. Zacznij od jednego z nich.
Ucz się w krótkich rundach
Przez 25 minut rozwiązuj zadania lub przypominaj sobie materiał bez zaglądania do notatek. Potem zrób krótką przerwę.
Przygotuj jutro dziś
Spakuj potrzebne rzeczy i ustal godzinę snu. Rano zostaw kilka minut na spokojne wyjście.
Jeśli stres regularnie utrudnia Ci sen, jedzenie albo chodzenie do szkoły, powiedz o tym zaufanej dorosłej osobie lub psychologowi szkolnemu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — stres i presja ocen (ang.) ↗
Ktoś mnie wyśmiewa lub nęka
To nie jest Twoja wina. Nie musisz radzić sobie z tym samodzielnie.
Zadbaj o bezpieczeństwo
Odejdź od sytuacji, jeśli możesz. Przy zagrożeniu od razu szukaj dorosłego w pobliżu.
Zapisz, co się wydarzyło
Zanotuj daty, miejsca, osoby i świadków. Zachowaj wiadomości lub zrzuty ekranu, jeśli nękanie dzieje się online.
Powiedz konkretnej osobie dorosłej
Wybierz osobę, która potraktuje sprawę poważnie. Powiedz: „To się powtarza. Potrzebuję pomocy, żeby to zatrzymać”.
Jeżeli pierwsza osoba nie zareaguje, zwróć się do kolejnej. W nagłym zagrożeniu bezpieczeństwa dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nękanie i cyberprzemoc (ang.) ↗
Odkładam naukę i nie mogę zacząć
Nie zaczynaj od nadrabiania wszystkiego. Wybierz zadanie tak małe, żeby dało się je zrobić teraz.
Zamień ogólny cel na mały ruch
Zamiast „nauczę się biologii” wybierz „przeczytam jedną stronę i zapiszę trzy pytania”.
Ustal dziesięć minut
Odłóż telefon poza zasięg ręki i zacznij na dziesięć minut. Potem zdecyduj, czy robisz przerwę, czy kontynuujesz.
Zostaw sobie jasny ciąg dalszy
Na koniec zapisz, od którego zadania zaczniesz jutro.
Jeśli trudno Ci się skupić w wielu sytuacjach i przez dłuższy czas, porozmawiaj z dorosłym lub psychologiem szkolnym.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka, powtórki i proszenie o pomoc (ang.) ↗
Dostałem słabą ocenę. Co dalej?
Jedna ocena daje informację o zadaniu, nie opisuje Ciebie jako osoby.
Sprawdź błędy
Oddziel brak wiedzy od pośpiechu i niezrozumienia polecenia. Wybierz jeden temat do przećwiczenia.
Zapytaj nauczyciela o konkrety
„Co warto poprawić najpierw?” i „Jak mogę uzupełnić braki?” to dobry początek. Sprawdź zasady poprawy w swojej szkole.
Ustal mały plan
Zaplanuj kilka krótkich sesji i poproś o wyjaśnienie najtrudniejszego fragmentu.
Jeśli boisz się reakcji w domu, porozmawiaj wcześniej z zaufaną osobą dorosłą.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — stres i presja ocen (ang.) ↗
Zaczynam w nowej klasie i nikogo nie znam
Nie musisz pierwszego dnia znaleźć całej paczki.
Przygotuj podstawy
Sprawdź plan, salę i dojazd. Mniej niewiadomych ułatwi początek.
Zagadaj do jednej osoby
Zapytaj, gdzie jest następna lekcja albo czy możesz usiąść obok. Mała rozmowa też się liczy.
Daj sobie kilka prób
Wybierz zajęcie lub grupę, w której spotykasz te same osoby. Znajomości często rozwijają się stopniowo.
Jeśli ktoś Cię wyklucza lub nęka, powiedz wychowawcy albo pedagogowi.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nawiązywanie znajomości (ang.) ↗
Boję się mówić przed klasą
Przygotuj kilka punktów, na których możesz się oprzeć podczas wystąpienia.
Ułóż trzy główne myśli
Zapisz początek, trzy punkty i jedno zdanie na zakończenie. Nie musisz uczyć się całego tekstu na pamięć.
Przećwicz w małym gronie
Powiedz tekst na głos jednej życzliwej osobie. Sprawdź czas i przygotuj czytelną kartkę z hasłami.
Zostaw sobie prawo do pauzy
Możesz się zatrzymać, zerknąć do notatek i wrócić do zdania. Jeśli lęk jest bardzo silny, wcześniej porozmawiaj z nauczycielem o wsparciu.
Pomyłka w prezentacji nie przekreśla tego, co masz do powiedzenia.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie z lękiem (ang.) ↗
Mam kilka sprawdzianów i wszystko na raz
Zacznij od zebrania terminów w jednym miejscu.
Zapisz obowiązki
Wypisz daty sprawdzianów, prac i innych zobowiązań. Zaznacz te, na które zostało najmniej czasu.
Ustal minimum na dziś
Wybierz jedno ważne zadanie i podziel je na dwie lub trzy krótkie części. Zostaw też czas na odpoczynek.
Porozmawiaj o przeciążeniu
Jeśli terminy się nakładają i nie dajesz rady, przedstaw konkretną listę wychowawcy. Zapytaj o możliwe rozwiązania.
Plan ma pomóc Ci wybrać kolejny krok. Nie musi być idealnie zrealizowany.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka, powtórki i proszenie o pomoc (ang.) ↗
Czytam notatki, ale nic nie pamiętam
Sprawdź, czy potrafisz odtworzyć materiał bez patrzenia w tekst.
Zamień fragment w pytania
Po krótkim fragmencie zapisz dwa pytania, na które powinien odpowiadać.
Zamknij notatki
Odpowiedz własnymi słowami, narysuj schemat lub rozwiąż zadanie. Potem sprawdź i popraw braki.
Wróć do materiału
Zaplanuj krótką powtórkę innego dnia. Poświęć więcej czasu temu, czego jeszcze nie umiesz wyjaśnić.
Jeśli temat nadal jest niejasny, poproś o inne wyjaśnienie zamiast tylko czytać go kolejny raz.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — przygotowanie do egzaminów (ang.) ↗
Mam zaległości po chorobie lub nieobecności
Najpierw ustal, co rzeczywiście trzeba nadrobić.
Zbierz informacje
Poproś o listę tematów, zadań i terminów. Sprawdź, czy otrzymane notatki są kompletne.
Uzgodnij kolejność
Zapytaj nauczycieli, co jest najważniejsze i jakie terminy możesz ustalić. Nie zakładaj, że wszystko trzeba oddać jednego dnia.
Nadrabiaj małymi partiami
Wybierz jeden przedmiot lub temat na raz. Zaznaczaj wykonane rzeczy i sygnalizuj, jeśli plan jest zbyt trudny.
Po chorobie możesz potrzebować czasu na powrót do zwykłego rytmu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka, powtórki i proszenie o pomoc (ang.) ↗
Nie rozumiem lekcji i wstydzę się zapytać
Pytanie może dotyczyć jednego małego fragmentu.
Znajdź moment, w którym się gubisz
Zapisz przykład lub zdanie, którego nie rozumiesz. To ułatwi zadanie konkretnego pytania.
Wybierz formę rozmowy
Możesz zapytać na lekcji, podejść po zajęciach albo napisać wiadomość w szkolnym systemie.
Powtórz wyjaśnienie własnymi słowami
Zapytaj: „Czy dobrze rozumiem, że…?”. Jeśli nie, poproś o prostszy przykład.
Brak zrozumienia jednego tematu nie oznacza, że nie nadajesz się do całego przedmiotu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka, powtórki i proszenie o pomoc (ang.) ↗
W projekcie grupowym robię wszystko samodzielnie
Jasny podział pomaga pokazać, kto za co odpowiada.
Podzielcie pracę na zadania
Przy każdej części zapiszcie osobę odpowiedzialną i termin. Ustalcie wspólne miejsce na materiały.
Zapytaj o postęp wcześniej
Nie czekaj do wieczora przed oddaniem. Sprawdźcie, co jest gotowe i gdzie ktoś potrzebuje pomocy.
Zgłoś nierówny podział
Jeśli ustalenia nie działają, przedstaw nauczycielowi fakty i dotychczasowy wkład. Poproś o wsparcie w rozwiązaniu sytuacji.
Nie musisz automatycznie przejmować wszystkich zaległych zadań innych osób.
Źródło i dalsza lektura: Zintegrowana Platforma Edukacyjna — wspólna praca i podział zadań ↗
Egzamin poszedł mi gorzej, niż liczyłem
Najpierw daj sobie chwilę, zanim zaczniesz planować dalsze kroki.
Oddziel wynik od obaw
Poczekaj na oficjalny wynik i zasady dalszego postępowania. Wrażenie po egzaminie nie jest jeszcze oceną.
Sprawdź realne możliwości
Zapytaj szkołę o aktualne terminy, poprawę lub inne dostępne ścieżki. Zapisz informacje z oficjalnego źródła.
Wybierz następne działanie
Może to być rozmowa z nauczycielem, sprawdzenie alternatywnej szkoły albo plan powtórek.
Wynik egzaminu nie opisuje całej Twojej wiedzy ani tego, co możesz zrobić w przyszłości.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — stres i presja ocen (ang.) ↗
Wstydzę się ćwiczyć na WF-ie
Możesz porozmawiać o tym, co konkretnie utrudnia udział w zajęciach.
Nazwij trudność
Czy chodzi o komentarze, szatnię, zasady gry czy brak umiejętności? Wybierz jedną rzecz do omówienia.
Porozmawiaj z nauczycielem osobno
Powiedz, kiedy jest Ci trudno, i zapytaj o sposób stopniowego włączania się w ćwiczenia.
Reaguj na poniżanie
Jeśli ktoś wyśmiewa Twoje ciało lub umiejętności, zgłoś to. Poproś wychowawcę o wsparcie, jeśli sytuacja się powtarza.
Przy bólu lub problemach zdrowotnych powiedz o nich dorosłemu i uzyskaj odpowiednią pomoc.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sport, motywacja i presja wyników (ang.) ↗
Mam poczucie, że nauczyciel ocenił mnie niesprawiedliwie
Zacznij od kryteriów i konkretnego przykładu.
Zbierz pracę i kryteria
Sprawdź polecenie, uwagi oraz zasady oceniania. Zaznacz fragment, o który chcesz zapytać.
Poproś o wyjaśnienie
Powiedz: „Chcę zrozumieć tę ocenę. Za co straciłem punkty w tym zadaniu?”. Unikaj rozmowy w największych emocjach.
Poproś o dalsze wsparcie
Jeśli sprawa nie została wyjaśniona, omów ją z wychowawcą lub opiekunem i sprawdź szkolną procedurę.
Nie publikuj danych ani nagrań nauczyciela w odwecie. Skup się na wyjaśnieniu konkretnej sytuacji.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — prawa dziecka i szukanie wsparcia ↗
W domu nie mam warunków do nauki
Poszukaj choć jednego przewidywalnego miejsca lub przedziału czasu.
Ustal, czego potrzebujesz
Czy przeszkadza Ci hałas, brak biurka czy ciągłe przerywanie? Poproś domowników o konkretną zmianę.
Sprawdź inne miejsce
Zapytaj o czytelnię, bibliotekę lub możliwość pracy w szkole. Sprawdź godziny i bezpieczny powrót.
Dopasuj zadanie do warunków
Trudniejsze zadania zostaw na spokojniejszą porę. Krótkie powtórki można robić w mniej idealnych warunkach.
Jeśli warunki domowe stale utrudniają naukę, powiedz o tym wychowawcy.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka, powtórki i proszenie o pomoc (ang.) ↗
Mam bałagan w notatkach i nie mogę nic znaleźć
Nie musisz przepisywać wszystkich zeszytów od początku.
Wybierz jeden system
Oddziel materiały według przedmiotu, a potem daty lub tematu. Użyj folderów albo prostych przekładek.
Uporządkuj to, co potrzebne teraz
Zacznij od najbliższego sprawdzianu. Zaznacz brakujące części i poproś o ich uzupełnienie.
Zostaw pięć minut po nauce
Nazwij pliki, odłóż kartki i zapisz temat kolejnego zadania. Dzięki temu łatwiej wrócić do pracy.
Czytelne i użyteczne notatki są wystarczające — nie muszą wyglądać jak z mediów społecznościowych.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka, powtórki i proszenie o pomoc (ang.) ↗
Jak używać AI do nauki, a nie do przepisywania?
Potraktuj odpowiedź jak materiał do sprawdzenia i ćwiczeń.
Poproś o wyjaśnienie
Wybierz jeden trudny krok i poproś o prostszy przykład.
Sprawdź samodzielnie
Porównaj odpowiedź z podręcznikiem, obliczeniami lub wyjaśnieniem nauczyciela.
Przetestuj pamięć
Zamknij odpowiedź i spróbuj rozwiązać podobne zadanie własnymi słowami.
Stosuj zasady szkoły dotyczące AI i nie wpisuj danych kolegów ani prywatnych dokumentów.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — AI, błędy i nauka (ang.) ↗
Sięgam po telefon co kilka minut podczas nauki
Zmień otoczenie, żeby skupienie nie zależało tylko od silnej woli.
Wybierz małe zadanie
Ustal jeden fragment do skończenia, np. dwa zadania zamiast całego działu.
Odsuń rozpraszacze
Wycisz zbędne powiadomienia i połóż telefon poza zasięgiem ręki.
Zaplanuj przerwę
Po krótkiej rundzie sprawdź, co zadziałało, i dopasuj długość następnej.
Jeśli potrzebujesz telefonu do materiałów, otwórz je wcześniej i ogranicz pozostałe aplikacje.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — odzyskiwanie kontroli nad używaniem internetu ↗
Na sprawdzianie mam pustkę w głowie, choć się uczyłem
Zacznij od odzyskania orientacji w zadaniu.
Zrób krótką pauzę
Oprzyj stopy o podłogę i oddychaj spokojnie. Nie zmuszaj się do bardzo głębokich oddechów.
Wybierz łatwiejszy punkt
Przeczytaj polecenia i zacznij od pytania, przy którym pamiętasz choć część odpowiedzi.
Wróć do trudniejszych zadań
Zostaw oznaczenie przy pominiętym punkcie. Po sprawdzianie omów powtarzający się problem z nauczycielem.
Jeśli stres regularnie blokuje Ci naukę lub pisanie testów, porozmawiaj z psychologiem szkolnym.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — stres i presja ocen (ang.) ↗
Nie mogę przebrnąć przez długą lekturę
Podziel czytanie na małe, konkretne odcinki.
Sprawdź termin i zakres
Zapisz liczbę rozdziałów oraz dni do omówienia. Zaplanuj niewielką część na pierwsze podejście.
Zostaw ślad po czytaniu
Po fragmencie zapisz, kto wystąpił, co się wydarzyło i czego nie rozumiesz.
Poproś o wyjaśnienie
Z trudnym fragmentem idź do nauczyciela. Zapytaj o dopuszczalną formę książki, np. audiobook.
Streszczenie może pomóc się zorientować, ale nie pokazuje całego tekstu ani jego stylu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — przygotowanie do egzaminów (ang.) ↗
Jutro egzamin, a ja chcę uczyć się całą noc
Na ostatni wieczór przyda się plan z miejscem na sen.
Wybierz priorytet
Powtórz najważniejsze zagadnienia z ustalonego zakresu, zamiast zaczynać cały materiał od zera.
Przygotuj poranek
Spakuj potrzebne rzeczy i sprawdź godzinę oraz miejsce egzaminu.
Ustal koniec powtórki
Odłóż materiały o zaplanowanej porze i zadbaj o spokojne warunki do snu.
Nie zastępuj snu napojami energetycznymi.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — stres i presja ocen (ang.) ↗
Znajomi chcą ode mnie gotowej pracy do skopiowania
Możesz pomagać bez oddawania własnej pracy do przepisania.
Powiedz jasno
„Mogę wyjaśnić zadanie, ale nie wysyłam gotowej odpowiedzi do skopiowania”.
Zaproponuj inną pomoc
Pokaż sposób rozpoczęcia lub wspólnie porównajcie rozumienie polecenia.
Nie wdawaj się w targowanie
Powtórz granicę. Jeśli pojawiają się groźby lub szantaż, porozmawiaj z nauczycielem.
Sprawdź zasady samodzielnej pracy i współpracy obowiązujące przy tym zadaniu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — asertywność i granice (ang.) ↗
Potrzebuję pomocy z przedmiotem, ale nie stać mnie na korepetycje
Najpierw sprawdź dostępne wsparcie w szkole.
Wskaż konkretną trudność
Przynieś jedno zadanie i pokaż miejsce, w którym tracisz wątek.
Zapytaj o możliwości
Poproś nauczyciela lub wychowawcę o informacje o konsultacjach i zajęciach wspierających.
Ustal mały plan
Umów jedną rzecz do przećwiczenia i termin sprawdzenia postępu. Możesz też uczyć się z kolegą bez kopiowania odpowiedzi.
Brak pieniędzy na dodatkowe lekcje nie jest powodem do wstydu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka, powtórki i proszenie o pomoc (ang.) ↗
Nauczyciel komentuje mnie przy całej klasie i czuję się poniżany
Informacja o błędzie w zadaniu nie powinna zamieniać się w upokarzanie.
Zapisz fakty
Zanotuj datę, słowa i sytuację. Oddziel to, co padło, od własnej interpretacji.
Poszukaj wsparcia
Porozmawiaj z opiekunem, pedagogiem lub inną zaufaną osobą w szkole.
Ustal następny krok
Poproś o pomoc w rozmowie i wyjaśnieniu sposobu zgłoszenia sprawy, jeśli zachowanie się powtarza.
Nie musisz konfrontować się samodzielnie z dorosłym, przy którym nie czujesz się bezpiecznie.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — prawa dziecka i szukanie wsparcia ↗
Wybrany profil klasy mi nie pasuje. Czy mogę go zmienić?
Najpierw dowiedz się, jakie masz możliwości w swojej szkole.
Spisz powody
Oddziel trudność jednego przedmiotu od braku zainteresowania całym profilem. Podaj konkretne przykłady.
Zapytaj o warunki
Umów rozmowę z wychowawcą lub doradcą. Zapytaj o wolne miejsca, różnice programowe i potrzebne formalności.
Porównaj tydzień nauki
Sprawdź plan i zakres zajęć w nowej klasie. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, włącz opiekuna w ustalenia.
Zmiana zależy od konkretnej sytuacji; nie rezygnuj z obecnych zajęć przed ustaleniem dalszego planu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — podejmowanie decyzji (ang.) ↗
Czeka mnie poprawka i nie wiem, jak się przygotować
Zacznij od potwierdzenia wymagań, a potem podziel pracę.
Ustal konkrety
Poproś szkołę o termin, formę i zakres poprawki. Nie opieraj się tylko na wiadomościach od znajomych.
Wybierz pierwsze zadanie
Podziel zakres na małe części. Zacznij od zagadnienia, na którym opierają się następne.
Poproś o sprawdzenie
Pokaż nauczycielowi próbne rozwiązanie i zapytaj, co poprawić. W planie zostaw czas na sen i przerwy.
Ta instrukcja dotyczy przygotowania; zasady i możliwość poprawki potwierdź w swojej szkole.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — presja egzaminów (ang.) ↗
Po każdym sprawdzianie porównujemy punkty i czuję presję
Możesz zdecydować, czy chcesz ujawniać swój wynik.
Przygotuj odpowiedź
Powiedz: „Dzisiaj nie chcę porównywać punktów”. Nie musisz jej długo uzasadniać.
Sprawdź własny postęp
Wybierz jedno zadanie, które wyszło lepiej, i jedno do przećwiczenia.
Szukaj konkretnej pomocy
Jeśli presja utrudnia naukę lub sen, powiedz wychowawcy albo psychologowi szkolnemu, co się dzieje.
Wynik sprawdzianu opisuje wykonanie zadań, nie Twoją wartość.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — presja egzaminów (ang.) ↗
Chcę uczyć się ze znajomym, ale kończy się na gadaniu
Nadajcie spotkaniu mały, wspólny cel.
Wybierzcie zakres
Umówcie się na jeden temat i ustalcie, co ma być gotowe na końcu.
Zmieniajcie role
Jedna osoba tłumaczy własnymi słowami, druga pyta i sprawdza odpowiedź w podręczniku. Potem zamiana.
Zakończcie próbą
Rozwiążcie osobno krótkie zadanie. Porównajcie rozumowanie, a czas na rozmowę zostawcie po pracy.
Jeśli wspólna nauka nie pomaga, możecie przygotowywać się osobno i tylko konsultować wątpliwości.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka i powtórki (ang.) ↗
W zadaniach ciągle robię ten sam błąd
Zamiast przepisywać całe notatki, przyjrzyj się jednemu potknięciu.
Znajdź moment błędu
Weź sprawdzone zadanie i zaznacz pierwszy krok, w którym rozumowanie się rozchodzi.
Nazwij przyczynę
Czy nie znasz zasady, pomijasz polecenie, czy gubisz znak? Gdy nie wiesz, zapytaj nauczyciela.
Sprawdź nowe zadanie
Rozwiąż podobny przykład bez podglądania. Wróć do niego innego dnia, żeby sprawdzić samodzielność.
Lista własnych błędów ma pomagać w nauce, a nie służyć do krytykowania siebie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka i powtórki (ang.) ↗
Długi dojazd do szkoły zabiera mi cały dzień
Plan dopasuj do czasu, który naprawdę masz.
Policz cały dojazd
Dodaj dojście, oczekiwanie i przesiadki. Sprawdź połączenie awaryjne na wypadek spóźnienia.
Ustal stałe punkty
Zaplanuj posiłek i krótki odpoczynek po powrocie. W podróży ucz się tylko wtedy, gdy jest to wygodne i bezpieczne.
Powiedz o trudnościach
Jeśli dojazdy utrudniają udział w zajęciach, omów możliwości z opiekunem i wychowawcą.
Nie musisz wykorzystywać każdej minuty w autobusie do nauki.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — odnajdywanie się w szkole (ang.) ↗
Zaczynam mieszkać w internacie i nie znam zasad
Pierwszy cel to poznać miejsce i osoby, do których można się zwrócić.
Zapytaj wychowawcę
Ustal godziny posiłków, powrotów, ciszy i zgłaszania problemów. Zapisz potrzebny kontakt.
Porozmawiaj z współlokatorami
Uzgodnijcie światło, budzik, sprzątanie i pożyczanie rzeczy. Sprawdźcie, co określa regulamin.
Daj sobie czas
Zaplanuj kontakt z domem i mały krok do poznania jednej osoby. Trudności zgłaszaj na bieżąco.
Wyśmiewanie, groźby ani „otrzęsiny” naruszające granice nie są obowiązkową częścią zamieszkania.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — odnajdywanie się w szkole (ang.) ↗
Znajomi
Czuję się samotnie
Samotność może zdarzyć się także wtedy, gdy wokół są ludzie. Zacznij od jednej bezpiecznej relacji.
Nazwij, czego Ci brakuje
Czy chcesz z kimś pogadać, dołączyć do grupy, czy odbudować konkretną znajomość? Każda sytuacja ma inny pierwszy krok.
Zrób jeden mały kontakt
Napisz do osoby, z którą dobrze Ci się rozmawiało: „Hej, co u Ciebie? Masz ochotę pogadać po szkole?”.
Szukaj wspólnego zajęcia
Koło zainteresowań, sport, wolontariat lub wspólny projekt ułatwia poznanie kogoś bez presji na natychmiastową przyjaźń.
Jeśli samotność bardzo Cię przytłacza, porozmawiaj z kimś zaufanym. Możesz też anonimowo skontaktować się z 116 111.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — samotność ↗
Pokłóciłem się z przyjacielem
Daj emocjom opaść, zanim spróbujesz naprawić rozmowę.
Oddziel fakty od domysłów
Zapisz, co padło naprawdę, i co tylko podejrzewasz. To pomaga nie przypisywać drugiej osobie intencji.
Napisz krótko i bez oskarżeń
Możesz zacząć: „Zależy mi na naszej relacji. Chciałbym/chciałabym pogadać o tym, co się stało”.
Posłuchaj i postaw granice
Powiedz, co Cię zabolało, wysłuchaj drugiej strony i ustal, czego oboje potrzebujecie dalej.
Jeżeli ktoś stale Cię poniża, zastrasza albo przekracza Twoje granice, nie musisz samodzielnie ratować tej relacji.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Namawiają mnie na alkohol, vape albo narkotyki
Nie musisz niczego próbować, żeby udowodnić, że pasujesz do grupy.
Przygotuj krótką odmowę
„Nie, dzięki” albo „Nie chcę” wystarczy. Możesz powtórzyć to samo zdanie.
Zaplanuj wyjście
Ustal z zaufaną osobą, że możesz zadzwonić po pomoc w powrocie. Unikaj jazdy z kimś, kto pił lub brał substancje.
Odejdź, jeśli nacisk nie ustaje
Przejdź w bezpieczne miejsce i skontaktuj się z osobą, której ufasz.
Jeśli ktoś traci przytomność lub ma trudności z oddychaniem, dzwoń pod 112 i wykonuj polecenia dyspozytora.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — presja rówieśnicza (ang.) ↗
Ktoś przestał odpisywać. Co zrobić?
Brak odpowiedzi bywa bolesny. Nie daje jednak pełnej informacji o powodach drugiej osoby.
Daj trochę przestrzeni
Nie wysyłaj kolejnych wiadomości co kilka minut. Zajmij się czymś poza sprawdzaniem telefonu.
Wyślij jedną spokojną wiadomość
„Hej, dawno nie rozmawialiśmy. Daj znać, czy chcesz jeszcze utrzymywać kontakt”.
Uszanuj brak chęci kontaktu
Jeśli odpowiedzi nadal nie ma, zadbaj o inne relacje. Nie próbuj kontaktować się przez kolejne konta.
Jeżeli masz konkretny powód, by obawiać się o czyjeś bezpieczeństwo, powiedz zaufanemu dorosłemu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Ktoś rozpuszcza o mnie plotki
Nie musisz tłumaczyć się każdej osobie ani odpowiadać kolejną plotką.
Sprawdź, co naprawdę się dzieje
Oddziel zasłyszaną informację od konkretnych wiadomości lub zachowań. Zachowaj dowody nękania.
Postaw krótką granicę
Jeśli to bezpieczne, powiedz: „To nieprawda. Nie chcę, żeby to było dalej powtarzane”.
Poproś o wsparcie
Gdy sytuacja się powtarza, idź do wychowawcy lub pedagoga z konkretnym opisem. Online zgłoś treści na platformie.
Groźby, upokarzanie i nękanie wymagają pomocy — nie musisz przeczekiwać ich samodzielnie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nękanie i cyberprzemoc (ang.) ↗
Zraniłem kogoś. Jak przeprosić?
Dobre przeprosiny jasno odnoszą się do zachowania i zostawiają drugiej osobie wybór.
Nazwij swoje zachowanie
Powiedz konkretnie, co było nie w porządku: „Wyśmiałem Cię przy innych i to było krzywdzące”.
Weź odpowiedzialność
Unikaj „przepraszam, ale…”. Zapytaj, czy możesz coś naprawić, np. sprostować wypowiedź.
Pokaż zmianę działaniem
Uszanuj potrzebę czasu lub dystansu. Nie domagaj się natychmiastowego wybaczenia.
Przeprosiny nie zobowiązują drugiej osoby do powrotu do relacji.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — przepraszanie i konflikty w przyjaźni (ang.) ↗
Jak dołączyć do rozmowy w grupie?
Najłatwiej zacząć od tematu, który już się pojawił.
Posłuchaj przez chwilę
Sprawdź, o czym rozmawiają inni. Nie musisz od razu opowiadać długiej historii.
Zadaj krótkie pytanie
„Też to oglądacie?” lub „O jaką grę chodzi?” wystarczy, żeby wejść w rozmowę.
Spróbuj też kontaktu z jedną osobą
Jeśli duża grupa Cię onieśmiela, porozmawiaj z kimś osobno i stopniowo poznawaj resztę.
Jedna niezręczna rozmowa nie przesądza o kolejnych.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nawiązywanie znajomości (ang.) ↗
Znajomi śmieją się z moich zainteresowań
Możecie lubić różne rzeczy i nadal traktować się z szacunkiem.
Powiedz, co Ci przeszkadza
„Możesz tego nie lubić, ale nie chcę, żebyś mnie z tego powodu wyśmiewał”.
Sprawdź reakcję
Zobacz, czy po rozmowie zachowanie się zmienia. Powtarzane upokarzanie wymaga wyraźniejszej granicy.
Znajdź ludzi o podobnych zainteresowaniach
Sprawdź szkolne koło, bibliotekę lub lokalne zajęcia. Zachowaj ostrożność przy poznawaniu osób online.
Nie musisz porzucać zainteresowania tylko dlatego, że nie jest popularne w Twojej klasie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nękanie i cyberprzemoc (ang.) ↗
Nie stać mnie na wyjścia ze znajomymi
Nie musisz tłumaczyć całej sytuacji finansowej swojej rodziny.
Powiedz krótko
„To poza moim budżetem” jest wystarczającym wyjaśnieniem.
Zaproponuj tańszą opcję
Spacer, boisko, wspólna gra lub bezpłatne wydarzenie mogą być dobrym planem.
Ustal granicę wydatków
Nie pożyczaj pod presją pieniędzy na udział w spotkaniu. Wybierz to, na co możesz sobie pozwolić.
Jeśli ktoś uzależnia znajomość od drogich zakupów, warto przyjrzeć się tej relacji.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — obawy o koszty życia (ang.) ↗
Przyjaciel powiedział innym mój sekret
Najpierw ustal, czego potrzebujesz, żeby ograniczyć dalsze rozchodzenie się informacji.
Powiedz o skutkach
Wyjaśnij, co zostało ujawnione i dlaczego Cię to zabolało.
Poproś o konkretne działanie
Możesz poprosić o zaprzestanie przekazywania informacji i sprostowanie nieprawdziwych szczegółów.
Odbudowuj zaufanie stopniowo
Nie musisz od razu znów mówić o wszystkim. Zobacz, czy ta osoba respektuje Twoje granice.
Tajemnica dotycząca zagrożenia życia lub przemocy wymaga pomocy dorosłego, nawet bez zgody osoby zagrożonej.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Oddalamy się od siebie z przyjacielem
Zmiana częstotliwości kontaktu nie zawsze oznacza koniec przyjaźni.
Powiedz, czego Ci brakuje
„Tęsknię za naszymi rozmowami. Chcesz spotkać się w tym tygodniu?”.
Zapytaj o potrzeby drugiej osoby
Może zmienił się plan dnia, szkoła albo sposób spędzania czasu. Daj przestrzeń na szczerą odpowiedź.
Ustalcie realny kontakt
Krótsza rozmowa lub rzadsze spotkanie może być łatwiejsze do utrzymania. Rozwijaj też inne znajomości.
Możesz czuć smutek, nawet gdy nikt nie zrobił nic złego.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Jestem zazdrosny o innych znajomych przyjaciela
Zazdrość może pokazać, że potrzebujesz bliskości lub pewności w relacji.
Nazwij potrzebę
Czy brakuje Ci wspólnego czasu, rozmowy czy poczucia, że jesteś ważną osobą?
Poproś o kontakt bez zakazów
Zaproponuj wspólne spotkanie. Nie wymagaj rezygnowania z innych znajomości.
Zadbaj o własny krąg
Poświęć czas innym osobom i zajęciom. Jedna przyjaźń nie musi zaspokajać wszystkich potrzeb.
Uczucie zazdrości nie daje prawa do kontrolowania czyjegoś telefonu ani spotkań.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zazdrość (ang.) ↗
Dwoje przyjaciół się kłóci i każe mi wybrać stronę
Możesz słuchać, nie stając się posłańcem między nimi.
Powiedz, jaką masz granicę
„Zależy mi na Was obojgu. Nie chcę przekazywać obraźliwych wiadomości”.
Nie rozpowszechniaj prywatnych rozmów
Zachowaj wiadomości dla siebie, chyba że dotyczą zagrożenia i trzeba poprosić o pomoc.
Zachęć do bezpośredniej rozmowy
Jeśli obie osoby chcą, możecie ustalić spokojną rozmowę. Nie bierz odpowiedzialności za pogodzenie ich.
Przy przemocy lub groźbach potrzebne jest wsparcie dorosłego, a nie neutralność wobec krzywdzenia.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Nie zaprosili mnie na spotkanie
To może boleć. Najpierw sprawdź, co wiesz, a czego się domyślasz.
Nie wyciągaj od razu ogólnych wniosków
Jedno spotkanie nie mówi wszystkiego o Twoich relacjach.
Zapytaj spokojnie, jeśli to ważne
Możesz powiedzieć bliskiej osobie: „Zrobiło mi się przykro. Chcę zrozumieć, co się stało”.
Zaplanuj kontakt z kimś innym
Zaproponuj własne spotkanie albo wybierz zajęcie, na które masz ochotę.
Jeśli wykluczanie jest celowe i powtarzalne, poszukaj wsparcia u zaufanej osoby.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Mówią, że to tylko żart, a mnie to boli
Możesz postawić granicę także wtedy, gdy inni się śmieją.
Nazwij konkretny komentarz
„Żarty o moim wyglądzie są dla mnie przykre”.
Powiedz, czego oczekujesz
„Chcę, żebyście przestali tak do mnie mówić”. Nie musisz udowadniać, że masz prawo czuć przykrość.
Sprawdź, czy granica jest respektowana
Jeśli komentarze trwają, przerwij rozmowę i poproś o wsparcie. W szkole możesz zwrócić się do wychowawcy.
Powtarzane poniżanie nie staje się nieszkodliwe przez nazwanie go żartem.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Widzę, że ktoś jest wyśmiewany. Jak pomóc?
Możesz wesprzeć osobę krzywdzoną bez narażania siebie.
Nie dokładaj widowni
Nie śmiej się, nie udostępniaj materiału i nie zachęcaj do dalszych komentarzy.
Zaoferuj kontakt
Jeśli jest bezpiecznie, podejdź później i zapytaj: „Chcesz, żebym poszedł z Tobą do wychowawcy?”.
Powiedz dorosłemu
Zgłoś konkretne zachowania, zwłaszcza groźby lub przemoc. Nie wdawaj się w bójkę.
Przy bezpośrednim zagrożeniu od razu wezwij pomoc.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — jak wesprzeć przyjaciela (ang.) ↗
Zawsze ja organizuję spotkania i mam dość
Możesz poprosić o bardziej równy udział w planowaniu.
Powiedz o potrzebie
„Lubię się spotykać, ale chciałbym, żeby ktoś inny ustalił następny termin”.
Oddaj konkretne zadanie
Poproś jedną osobę o miejsce, a drugą o zebranie dostępnych terminów.
Zostaw przestrzeń
Nie przejmuj od razu całej organizacji, gdy odpowiedź nie przychodzi natychmiast.
Różne tempo odpisywania nie zawsze oznacza brak sympatii. Patrz na powtarzający się sposób traktowania.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Przyjaciel pisze o problemach cały czas, a ja nie mam już siły
Możesz być blisko i jednocześnie potrzebować odpoczynku.
Powiedz o dostępności
„Zależy mi na Tobie, ale dziś mogę porozmawiać przez chwilę”. Nie obiecuj obecności przez całą dobę.
Poszerz wsparcie
Zaproponuj rozmowę z zaufanym dorosłym lub psychologiem, zamiast brać wszystko na siebie.
Zareaguj na zagrożenie
Jeśli obawiasz się, że przyjaciel zrobi sobie krzywdę, zaangażuj dorosłego; przy bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod 112.
Nie musisz zachowywać tajemnicy dotyczącej zagrożenia życia lub zdrowia.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — wspieranie przyjaciela (ang.) ↗
Osoba z klasy prosi, żeby używać innego imienia
Możesz okazać szacunek bez wypytywania o prywatne sprawy.
Zapytaj spokojnie
Ustal, jak ta osoba chce być nazywana i w jakich sytuacjach możesz używać tego imienia.
Uszanuj prywatność
Nie ogłaszaj tej informacji grupie ani rodzinie bez jej zgody.
Popraw pomyłkę
Jeśli się przejęzyczysz, krótko się popraw i kontynuuj rozmowę, bez robienia z tego widowiska.
Nie musisz znać czyjejś całej historii, żeby traktować tę osobę życzliwie.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — LGBT+ja ↗
Lubimy się, ale ciągle kłócimy o poglądy
Nie każda różnica musi kończyć się rozstrzygnięciem, kto wygrał.
Ustal temat rozmowy
Zapytaj, czy oboje chcecie teraz o tym rozmawiać, czy potrzebujecie przerwy.
Mów o swoim stanowisku
Wyjaśnij jeden powód i wysłuchaj odpowiedzi. Unikaj etykietowania całej osoby.
Postaw granicę
Zakończ rozmowę, jeśli pojawiają się obelgi lub poniżanie. Możecie wrócić do niej w spokojniejszym momencie.
Nie musisz akceptować gróźb ani przemocy jako „innej opinii”.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — asertywność i granice (ang.) ↗
Chcę odwołać spotkanie, ale boję się reakcji znajomych
Można odmówić spotkania z szacunkiem do czasu innych.
Daj znać wcześnie
Gdy już wiesz, że nie przyjdziesz, wyślij krótką wiadomość zamiast znikać.
Powiedz tyle, ile chcesz
„Dziś potrzebuję odpoczynku” wystarczy. Nie musisz wymyślać choroby.
Ustal, co dalej
Jeśli chcesz się spotkać, zaproponuj inny termin. Przy wspólnej rezerwacji porozmawiaj też o kosztach.
Jeśli unikasz wszystkich spotkań z powodu lęku lub obniżonego nastroju, poszukaj wsparcia.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — asertywność i granice (ang.) ↗
Chcę odezwać się do dawnego znajomego po długiej ciszy
Pierwsza wiadomość może być krótka i bez presji.
Nawiąż do wspólnej rzeczy
„Przypomniała mi się nasza wycieczka. Co u Ciebie?” jest prostym początkiem.
Daj wybór
Możesz zaproponować rozmowę albo spacer, zostawiając możliwość odmowy.
Uszanuj odpowiedź
Brak reakcji nie wymaga kolejnych wiadomości każdego dnia. Zostaw przestrzeń drugiej osobie.
Nie odnawiaj kontaktu pod presją, jeśli ta znajomość była krzywdząca.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nawiązywanie znajomości (ang.) ↗
Kolega odzywa się tylko wtedy, gdy czegoś potrzebuje
Sprawdź, jak czujesz się w tej znajomości i na co masz zgodę.
Zauważ wzorzec
Przypomnij sobie kilka ostatnich rozmów. Czy jest w nich miejsce także na Ciebie?
Nazwij to spokojnie
„Ostatnio rozmawiamy głównie o zadaniach. Brakuje mi zwykłego kontaktu”.
Ogranicz przysługi
Możesz odmówić kolejnej prośbie i zobaczyć, czy druga osoba respektuje Twoje granice.
Nie musisz kupować czyjejś sympatii własnym czasem ani usługami.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy w przyjaźni (ang.) ↗
Znajomy pokazuje innym zrzuty naszych prywatnych rozmów
Możesz jasno powiedzieć, czego nie chcesz udostępniać.
Nazwij sytuację
Powiedz: „Ta wiadomość była do Ciebie. Nie zgadzam się na pokazywanie jej dalej”.
Poproś o usunięcie
Ustal konkretną prośbę: usunięcie kopii i zaprzestanie dalszego udostępniania.
Oceń zaufanie
Ogranicz prywatne informacje, jeśli granica jest ignorowana. Przy nękaniu poproś o pomoc zaufanego dorosłego.
Usunięcie jednej kopii nie daje pewności, że inne nie istnieją. Nie odpowiadaj publikowaniem cudzych sekretów.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — trudności w przyjaźni (ang.) ↗
Kłótnia na czacie rośnie, bo źle odczytujemy wiadomości
Krótki tekst często nie pokazuje tonu ani intencji.
Zatrzymaj wymianę
Napisz, że potrzebujesz przerwy, i zaproponuj spokojniejszy termin rozmowy.
Sprawdź znaczenie
Zapytaj, co druga osoba miała na myśli. Opisz jeden konkretny komunikat i jego wpływ na Ciebie.
Wybierz formę
Jeśli oboje chcecie, porozmawiajcie głosowo lub osobiście w bezpiecznym miejscu. Nie angażuj całej grupy jako sędziów.
Przy groźbach lub nękaniu nie musisz podejmować rozmowy; zachowaj dowody i poszukaj wsparcia.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — trudności w przyjaźni (ang.) ↗
Grupa namawia mnie do niebezpiecznego wyzwania do filmu
Popularność nagrania nie jest powodem, by ryzykować.
Odmów wprost
Powiedz: „Nie biorę w tym udziału”. Nie musisz udowadniać odwagi.
Odejdź od presji
Zaproponuj bezpieczny pomysł albo opuść miejsce z osobą, której ufasz.
Reaguj na zagrożenie
Gdy ktoś może zrobić krzywdę sobie lub innym, zawiadom dorosłego. Przy bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod 112.
Nie nagrywaj czyjegoś wypadku dla rozrywki i nie udostępniaj materiału zachęcającego do powtarzania wyzwania.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — presja rówieśnicza (ang.) ↗
Znajomi oczekują, że będę z nimi obgadywać inną osobę
Możesz pozostać w kontakcie bez dołączania do krzywdzącej rozmowy.
Powiedz krótko
Spróbuj: „Nie chcę rozmawiać o niej w ten sposób”.
Zmień kierunek
Zaproponuj inny temat albo wyjdź z rozmowy, jeśli naciski trwają.
Poszukaj sojusznika
Porozmawiaj osobno z kimś, kto też nie czuje się z tym dobrze. Przy nękaniu powiadom zaufanego dorosłego.
Nie musisz powtarzać osobie obgadywanej każdej obelgi, żeby okazać jej wsparcie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — presja rówieśnicza (ang.) ↗
Znajomy bierze moje rzeczy bez pytania
Zacznij od jednej jasnej zasady i konkretnej prośby.
Nazwij rzecz
Powiedz: „Chcę, żebyś pytał przed zabraniem moich słuchawek”.
Ustal zwrot
Jeśli rzecz jest pożyczona, uzgodnijcie kiedy i jak wróci. Nie oddawaj kolejnej pod naciskiem.
Zadbaj o wsparcie
Gdy sytuacja się powtarza, poproś wychowawcę, opiekuna lub wychowawcę internatu o pomoc w rozmowie.
Nie musisz udostępniać rzeczy, na których utratę lub uszkodzenie nie możesz sobie pozwolić.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — asertywność (ang.) ↗
Po rozstaniu nadal mamy wspólną paczkę znajomych
Nie musicie od razu wracać do dawnych wspólnych spotkań.
Wybierz potrzebną przestrzeń
Powiedz znajomym, czy na razie wolisz spotkania osobno.
Ustal granice informacji
Poproś, by nie przekazywali wiadomości między Wami ani relacji z życia byłej osoby partnerskiej.
Zadbaj o własny kontakt
Umów się z jedną osobą niezależnie od całej grupy. Do większych spotkań wracaj w swoim tempie.
Nie musisz zmuszać grupy do wybierania strony, żeby poprosić o uszanowanie swoich potrzeb.
Źródło i dalsza lektura: YoungMinds — przyjaźń i granice (ang.) ↗
Znajomy ciągle się spóźnia i czekam bez wiadomości
Porozmawiaj o konkretnym wpływie na Twój czas.
Opisz sytuację
Powiedz: „Kiedy czekam bez informacji, nie wiem, czy zmienić plany”.
Uzgodnijcie zasadę
Poproś o wiadomość przy opóźnieniu. Powiedz, jak długo możesz czekać.
Trzymaj się ustalenia
Po umówionym czasie zajmij się własnym planem. Jeśli nic się nie zmienia, wybierz inną formę spotkań.
Daj drugiej osobie szansę wyjaśnienia trudności, ale Twoje potrzeby też się liczą.
Źródło i dalsza lektura: YoungMinds — przyjaźń i granice (ang.) ↗
Dom
Jak powiedzieć rodzicom o problemie?
Trudną rozmowę łatwiej zacząć, gdy wiesz, o co chcesz poprosić.
Wybierz spokojny moment
Zaproponuj konkretny czas: „Potrzebuję dziś 15 minut rozmowy. To dla mnie ważne”.
Powiedz wprost, czego potrzebujesz
Na przykład: „Nie chcę teraz oceny ani rady. Najpierw mnie wysłuchaj”. Możesz przeczytać przygotowaną wiadomość.
Poproś o kolejny krok
Może to być wspólne umówienie rozmowy ze specjalistą, kontakt ze szkołą albo po prostu powrót do tematu jutro.
Jeśli nie czujesz się bezpiecznie w domu, wybierz inną zaufaną dorosłą osobę: wychowawcę, pedagoga, bliskiego krewnego lub konsultanta 116 111.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — rozmowa z rodzicami o problemach ↗
Moi rodzice się rozstają
Nie jesteś osobą odpowiedzialną za naprawienie ich związku.
Nazwij własne potrzeby
Możesz potrzebować informacji, spokoju albo rozmowy bez wzajemnych oskarżeń rodziców.
Zapytaj o codzienne sprawy
Dowiedz się, gdzie będziesz mieszkać, jak będzie wyglądał kontakt i czy zmieni się dojazd do szkoły.
Poproś, by nie stawiać Cię pośrodku
Możesz powiedzieć: „Nie chcę przekazywać wiadomości między Wami ani wybierać strony”.
Jeśli rozmowy w domu są trudne, poszukaj wsparcia bliskiej osoby, pedagoga lub psychologa.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — rozwód rodziców ↗
Boję się wracać do domu
Twoje bezpieczeństwo jest ważne. Nie musisz czekać, aż sytuacja się pogorszy.
W nagłym zagrożeniu szukaj pomocy od razu
Zadzwoń pod 112. Jeśli możesz bezpiecznie, przejdź do miejsca, gdzie jest zaufana dorosła osoba.
Powiedz, co się dzieje
Nauczycielowi, pedagogowi lub innemu bezpiecznemu dorosłemu powiedz wprost: „Boję się wracać do domu. Potrzebuję pomocy”.
Nie konfrontuj się samodzielnie
Poproś dorosłą osobę o pomoc w ustaleniu bezpiecznego dalszego działania. Możesz też zadzwonić do 116 111.
Przemoc nie jest Twoją winą. Jeżeli jedna osoba Ci nie uwierzy, powiedz kolejnej.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — rozpoznawanie przemocy ↗
Kłócimy się o telefon i prywatność
Spróbuj ustalić jasne zasady, o których da się spokojnie porozmawiać.
Zapytaj o obawy
Czy chodzi o sen, szkołę, nieznajomych czy wydatki? Ustalcie, jaki konkretnie problem chcecie rozwiązać.
Zaproponuj próbne zasady
Na przykład telefon poza stołem podczas jedzenia i ustalona pora odkładania go wieczorem. Powiedz też, jakie granice prywatności są dla Ciebie ważne.
Umówcie powrót do rozmowy
Po tygodniu sprawdźcie, co działa, a co wymaga zmiany. Przy trudnej rozmowie poproś o wsparcie inną zaufaną osobę.
Jeżeli kontrolowaniu telefonu towarzyszą groźby lub przemoc, zadbaj przede wszystkim o bezpieczeństwo i szukaj pomocy.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — konflikty z rodzicami ↗
Ciągle kłócę się z rodzeństwem
Wybierzcie jeden powtarzający się problem do rozwiązania.
Nazwij konkretną sytuację
Zamiast „zawsze mnie denerwujesz” powiedz: „Przeszkadza mi branie moich rzeczy bez pytania”.
Ustalcie prostą zasadę
Na przykład pytanie przed pożyczeniem, godziny korzystania ze sprzętu albo osobne miejsce na rzeczy.
Poproście o pomoc w ustaleniu zasad
Jeśli rozmowa zamienia się w kolejną kłótnię, poproście opiekuna o spokojne wsparcie.
Bicie, groźby i niszczenie rzeczy wymagają reakcji dorosłego.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — nieporozumienia z rodzeństwem ↗
Mam poczucie, że wszystkie obowiązki są na mnie
Warto rozmawiać o konkretnych zadaniach i czasie, jaki zajmują.
Zrób listę tygodnia
Zapisz domowe zadania, naukę i inne zobowiązania. Zaznacz, czego nie da się zmieścić.
Zaproponuj podział
Powiedz, które obowiązki możesz regularnie wykonywać i przy których potrzebujesz pomocy.
Umówcie sprawdzenie planu
Po kilku dniach zobaczcie, czy ustalenia działają i czy każdy ma czas na odpoczynek.
Jeśli obowiązki stale uniemożliwiają Ci szkołę lub odpoczynek, porozmawiaj z zaufanym dorosłym poza domem.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — jak rozmawiać w rodzinie ↗
Nie mam własnego pokoju i potrzebuję prywatności
Nawet we wspólnej przestrzeni można próbować ustalić małe granice.
Wybierz konkretną potrzebę
Czy chcesz spokojnie się przebrać, porozmawiać lub przez chwilę pobyć samodzielnie?
Zaproponuj prostą umowę
Ustalcie pukanie, czas korzystania z pokoju albo osobne miejsce na prywatne rzeczy.
Szukaj dostępnej spokojnej przestrzeni
Biblioteka lub bezpieczne miejsce na spacer może dać chwilę wytchnienia. Powiedz opiekunowi, gdzie jesteś.
Potrzeba prywatności nie oznacza odrzucania domowników.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — jak rozmawiać w rodzinie ↗
Muszę się przeprowadzić i nie chcę zostawiać znajomych
Możesz jednocześnie złościć się na zmianę i szukać sposobu, żeby ją przejść.
Zapytaj o konkretny plan
Dowiedz się, kiedy nastąpi zmiana, co będzie ze szkołą i jakie rzeczy możesz współdecydować.
Zaplanuj kontakt ze znajomymi
Ustalcie realny sposób rozmowy lub spotkań. Nie trzeba obiecywać codziennego kontaktu.
Znajdź jeden punkt oparcia w nowym miejscu
Sprawdź bibliotekę, zajęcia lub trasę do szkoły. Zacznij od poznania najbliższej okolicy z zaufaną osobą.
Przyzwyczajenie się do nowego miejsca może wymagać czasu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zmiana szkoły i otoczenia (ang.) ↗
Martwię się, że w domu brakuje pieniędzy
Możesz pytać o swoją codzienność. Nie musisz samodzielnie rozwiązywać problemów finansowych rodziny.
Powiedz, co Cię niepokoi
Zapytaj o konkret: szkolny wyjazd, posiłki albo potrzebne materiały.
Ustal, z czego możesz korzystać
Zapytaj wychowawcę lub pedagoga o dostępne w szkole wsparcie. Nie musisz opowiadać o tym całej klasie.
Unikaj szybkich obietnic zarobku
Nie pożyczaj danych, konta ani pieniędzy osobom obiecującym łatwą gotówkę.
Jeśli brakuje Ci jedzenia lub bezpiecznego miejsca do mieszkania, powiedz zaufanemu dorosłemu poza domem.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — obawy o koszty życia (ang.) ↗
Ktoś bliski choruje i bardzo się martwię
Nie musisz znać wszystkich odpowiedzi ani być przez cały czas silną osobą.
Poproś o zrozumiałe informacje
Zapytaj opiekuna, co wiadomo i co może zmienić się w Twojej codzienności.
Ustal, jak możesz pomóc
Wybierz niewielkie zadanie odpowiednie do swoich możliwości. Zostaw miejsce na naukę, kontakty i odpoczynek.
Znajdź własne wsparcie
Porozmawiaj z kimś zaufanym, także poza rodziną. Możesz powiedzieć wychowawcy, że masz trudny czas.
Nie odpowiadasz za leczenie ani emocje dorosłych.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — problemy i choroba w rodzinie (ang.) ↗
Chcę więcej swobody, a rodzice mówią nie
Konkretny plan ułatwia rozmowę o zaufaniu.
Przygotuj szczegóły
Powiedz, dokąd chcesz iść, z kim, jak wrócisz i jak będziecie w kontakcie.
Zapytaj o powód odmowy
Ustal, która obawa jest najważniejsza. Spróbuj zaproponować rozwiązanie tej jednej sprawy.
Zaproponuj próbny krok
Może to być krótsze wyjście lub wcześniejszy powrót. Umówcie rozmowę po nim.
Ukrywanie ważnych informacji zwykle utrudnia kolejne ustalenia.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — konflikty z rodzicami ↗
Mam inne poglądy niż moja rodzina
Możesz rozmawiać o różnicach i zadbać o granice rozmowy.
Wybierz spokojny moment
Nie zaczynaj od najtrudniejszego tematu podczas ostrej kłótni.
Mów o swoim stanowisku
„Ja widzę to tak…” ułatwia wyjaśnienie myśli. Zadawaj pytania zamiast zgadywać cudze intencje.
Przerwij, gdy robi się raniąco
Możesz powiedzieć: „Nie chcę rozmawiać przy wyzwiskach. Wróćmy do tego później”.
Nie musisz ujawniać poglądów lub prywatnych spraw, jeśli narażałoby Cię to na przemoc.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — jak rozmawiać w rodzinie ↗
Rodzice publikują moje zdjęcia, choć tego nie chcę
Możesz poprosić o pytanie Cię o zgodę przed publikacją.
Wskaż konkretny post
Powiedz, co jest dla Ciebie krępujące i poproś o usunięcie zdjęcia.
Zaproponuj zasadę
Ustalcie wspólnie, jakie treści mogą trafiać do internetu i kto może je widzieć.
Poproś o wsparcie
Jeśli trudno się porozumieć, włącz zaufaną osobę dorosłą do rozmowy.
Zwróć uwagę również na widoczną szkołę, adres i informacje o miejscu pobytu.
Źródło i dalsza lektura: UODO i Fundacja Orange — wizerunek dziecka w internecie ↗
Rodzic ma nowego partnera i trudno mi się z tym oswoić
Nie musisz od razu czuć bliskości z nową osobą.
Powiedz o konkretnej zmianie
Zamiast oceniać całą osobę, opisz, czego Ci brakuje lub co jest niewygodne.
Poproś o czas z rodzicem
Ustalcie chwilę tylko dla Was oraz sposób wprowadzania nowych zasad.
Zadbaj o granice
Możesz potrzebować prywatności i stopniowego poznawania się. O niepokojących zachowaniach powiedz zaufanemu dorosłemu.
Nie odpowiadasz za szczęście ani związek rodzica.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — rozwód rodziców ↗
Często pilnuję rodzeństwa i brakuje mi czasu na własne życie
Pomoc w domu nie powinna oznaczać, że zostajesz ze wszystkim samodzielnie.
Pokaż konkrety
Zapisz, kiedy opiekujesz się rodzeństwem i z czego przez to rezygnujesz.
Poproś o ustalenia
Omów z opiekunem godziny, zakres pomocy i to, kto przejmuje opiekę, gdy nie możesz.
Szukaj dodatkowego wsparcia
Jeśli rozmowa nic nie zmienia albo sytuacja Cię przerasta, porozmawiaj z pedagogiem lub innym dorosłym.
Nie podejmuj zadań opiekuńczych, do których nie masz umiejętności lub bezpiecznych warunków.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — jak rozmawiać w rodzinie ↗
Rodzice ciągle porównują mnie do rodzeństwa lub innych osób
Możesz poprosić o rozmowę dotyczącą Twojej sytuacji.
Wybierz spokojny moment
Nie zaczynaj od kolejnej kłótni o ocenę. Zapowiedz, że chcesz omówić sposób rozmowy.
Podaj przykład i skutek
„Gdy słyszę, że mam być jak ktoś inny, trudno mi powiedzieć, z czym potrzebuję pomocy”.
Poproś o konkretną zmianę
Zaproponuj rozmowę o własnym postępie i jednym następnym kroku, bez zestawiania z innymi.
Jeśli porównania zamieniają się w stałe poniżanie, poszukaj wsparcia poza tą rozmową.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — rozmowa z rodzicami o problemach ↗
Na wyjeździe tęsknię za domem i chcę wracać
Tęsknota może pojawić się nawet na wyjeździe, na który czekasz.
Powiedz opiekunowi wyjazdu
Nie musisz ukrywać, że jest Ci trudno. Poproś o spokojną rozmowę.
Ustal kontakt z domem
Umów z bliskimi dogodny moment rozmowy i mały plan na czas do tego kontaktu.
Znajdź coś znajomego
Wybierz prostą rutynę albo dołącz do jednej spokojnej aktywności z życzliwą osobą.
Jeśli nie czujesz się bezpiecznie lub doświadczasz przemocy, powiedz o tym od razu — to nie jest zwykła tęsknota.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zmiana szkoły i otoczenia (ang.) ↗
Przyszłość
Nie wiem, jaką szkołę wybrać
Nie musisz znać całego planu na życie. Wystarczy porównać kilka realnych możliwości.
Wypisz swoje kryteria
Zapisz, co ma dla Ciebie znaczenie: przedmioty, dojazd, atmosfera, praktyki, dalsze możliwości.
Porównaj trzy opcje
Sprawdź program, warunki przyjęcia i dojazd na oficjalnych stronach szkół. Zanotuj po jednym plusie i minusie.
Porozmawiaj z ludźmi
Zapytaj obecnych uczniów i doradcę zawodowego o codzienne doświadczenia. Jeśli możesz, odwiedź dzień otwarty.
Wybór szkoły jest ważny, ale nie musi raz na zawsze określić Twojej przyszłości.
Źródło i dalsza lektura: OHP — talenty, zainteresowania i wybór dalszej nauki ↗
Nie wiem, co mnie interesuje
Zainteresowania można odkrywać przez próby. Nie musisz już mieć jednej pasji.
Wypisz trzy ciekawości
Co oglądasz z własnej chęci? O co pytasz? Przy czym czas mija Ci szybciej?
Zrób mały eksperyment
Wypróbuj jedne zajęcia, prosty projekt albo dzień wolontariatu. Wybierz coś dostępnego bez dużych kosztów.
Oceń doświadczenie
Co było ciekawe, co męczące, a czego chcesz spróbować ponownie? Porównuj doświadczenia, nie swoją wartość.
Zmiana zainteresowań jest w porządku. Pomocna może być rozmowa z doradcą zawodowym.
Źródło i dalsza lektura: OHP — talenty, zainteresowania i wybór dalszej nauki ↗
Rodzice wybrali moją przyszłość za mnie
Możesz przedstawić własne potrzeby i porównać możliwości na konkretnych przykładach.
Przygotuj swój pomysł
Zapisz, jaki kierunek Cię interesuje, dlaczego i czego trzeba się o nim dowiedzieć.
Poznaj ich obawy
Zapytaj, co jest dla nich najważniejsze: bezpieczeństwo, praca, koszty czy dojazd. Spróbuj odnieść się do tych spraw.
Zaproponuj wspólne sprawdzenie opcji
Porównajcie szkoły, dni otwarte i programy. Doradca zawodowy może pomóc poprowadzić rozmowę.
Nie musisz obiecywać, że nigdy nie zmienisz zdania. Zacznij od najbliższej decyzji.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — konflikty z rodzicami ↗
Chcę spróbować wolontariatu. Jak zacząć?
Wybierz małe, konkretne zadanie zgodne z Twoimi możliwościami.
Znajdź organizację
Zapytaj w szkole, bibliotece lub lokalnej organizacji o dostępne działania.
Sprawdź warunki
Dowiedz się o zadania, czas, opiekę i wymagania wiekowe. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, uzgodnij udział z opiekunem.
Zacznij od krótkiego działania
Po pierwszym spotkaniu oceń, czy pasuje Ci zakres obowiązków i czy możesz go pogodzić ze szkołą.
Pomaganie nie wymaga przekraczania własnych granic ani rezygnowania z odpoczynku.
Źródło i dalsza lektura: Narodowy Instytut Wolności — wolontariat dzieci i młodzieży ↗
Chcę zrezygnować z zajęć, które już mnie nie cieszą
Warto sprawdzić, czy potrzebujesz przerwy, zmiany sposobu nauki czy zakończenia zajęć.
Nazwij powód
Czy chodzi o zmęczenie, atmosferę, presję wyniku czy utratę zainteresowania?
Porozmawiaj przed decyzją
Omów z opiekunem lub prowadzącą osobą możliwe zmiany, przerwę i ustalone zobowiązania.
Wybierz mały eksperyment
Spróbuj innej grupy, mniejszej liczby zajęć lub przerwy z terminem ponownej rozmowy.
Czas poświęcony na zajęcia nie jest stracony tylko dlatego, że wybierzesz później coś innego.
Źródło i dalsza lektura: Nemours KidsHealth — decyzja o rezygnacji z zajęć sportowych (ang.) ↗
Jak pokazać swoje umiejętności bez doświadczenia zawodowego?
Mały, własny projekt może pokazać więcej niż długa lista deklaracji.
Wybierz jeden przykład
Może to być tekst, grafika, prosty program, zdjęcie pracy lub opis szkolnego wydarzenia.
Opisz swój udział
Napisz, jaki był cel, co wykonano samodzielnie i czego się nauczyłeś.
Sprawdź prywatność
Usuń dane innych osób i poproś o zgodę, zanim pokażesz wspólną pracę.
Nie przypisuj sobie cudzych prac ani efektów wygenerowanych przez AI jako w całości własnych.
Źródło i dalsza lektura: Urząd Pracy m.st. Warszawy — CV i prezentowanie umiejętności ↗
Idę na dzień otwarty szkoły. O co zapytać?
Zbieraj informacje o zwykłym dniu, nie tylko o sukcesach szkoły.
Przygotuj własne kryteria
Zapisz ważne dla Ciebie rzeczy: dojazd, przedmioty, zajęcia i dostępne wsparcie.
Zapytaj różne osoby
Porozmawiaj z uczniami i nauczycielami o obciążeniu, atmosferze oraz tym, jak wygląda pomoc w trudnościach.
Zrób krótkie porównanie
Po wizycie zapisz odpowiedzi i rzeczy do sprawdzenia. Aktualne terminy rekrutacji sprawdź w oficjalnych informacjach.
Opinia jednej osoby i ładny budynek nie opisują całej szkoły.
Źródło i dalsza lektura: OHP — talenty, zainteresowania i wybór dalszej nauki ↗
Zawód brzmi ciekawie, ale nie wiem, jak wygląda naprawdę
Mała próba może dać więcej niż sam opis kierunku.
Zapytaj o zwykły dzień
Porozmawiaj z osobą wykonującą zawód o zadaniach, trudnościach i drodze do pracy.
Wybierz bezpieczne doświadczenie
Sprawdź warsztat, projekt szkolny lub spotkanie z doradcą zawodowym.
Zapisz wnioski
Co Cię zaciekawiło, co zmęczyło i czego jeszcze chcesz się dowiedzieć? Nie musisz od razu wybierać na całe życie.
Nie podejmuj niebezpiecznych lub niejasnych „prób pracy” bez sprawdzenia warunków z opiekunem.
Źródło i dalsza lektura: OHP — talenty, zainteresowania i wybór dalszej nauki ↗
Waham się między dwoma kierunkami studiów
Porównuj codzienną naukę, nie tylko nazwy kierunków.
Otwórz programy
Na stronach uczelni sprawdź przedmioty i formy zajęć na pierwszym roku.
Zapisz trzy kryteria
Uwzględnij zainteresowania, koszty dojazdu lub mieszkania i sposób nauki, który Ci odpowiada.
Sprawdź jedną niewiadomą
Zapytaj studenta albo biuro rekrutacji o rzecz, której nie rozumiesz. Zapisz aktualne terminy.
Nie musisz znaleźć kierunku idealnego na całe życie. Zbierasz informacje do najbliższej decyzji.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — podejmowanie decyzji (ang.) ↗
Mam spotkanie z doradcą zawodowym. Co przygotować?
Nie musisz przychodzić z gotową odpowiedzią, kim chcesz zostać.
Zbierz przykłady
Zapisz po dwie czynności, które lubisz i których nie lubisz. Mogą pochodzić spoza szkoły.
Powiedz o ograniczeniach
Wymień ważne kwestie: dojazdy, koszty, obowiązki lub potrzebne wsparcie.
Wyjdź z jednym zadaniem
Poproś o propozycję następnego kroku, np. rozmowy z przedstawicielem zawodu lub sprawdzenia programu szkoły.
Wynik testu zainteresowań jest punktem do rozmowy, nie wyrokiem o Twojej przyszłości.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — planowanie przyszłości (ang.) ↗
Chcę studiować i pracować. Jak ocenić, czy dam radę?
Zanim coś obiecasz, rozpisz realny tydzień.
Zbierz godziny
Sprawdź zajęcia, dojazdy i czas potrzebny na naukę własną. Zapytaj o obowiązkową obecność.
Zostaw miejsce na życie
Uwzględnij sen, posiłki, domowe sprawy i odpoczynek. Nie planuj każdej wolnej godziny jako pracy.
Ustal elastyczność
Przed przyjęciem oferty zapytaj o grafik i okres egzaminów. Porozmawiaj z osobą, która łączy podobne obowiązki.
Zmniejszenie liczby obowiązków może być rozsądną korektą planu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — planowanie przyszłości (ang.) ↗
Głowa i emocje
Mam bardzo trudny dzień
Zacznij od najbliższych kilku minut. Nie musisz rozwiązać wszystkiego teraz.
Sprawdź, czy jesteś bezpiecznie
Jeśli obawiasz się, że możesz zrobić krzywdę sobie lub komuś innemu, zadzwoń pod 112 albo od razu powiedz dorosłej osobie obok.
Zrób jedną prostą rzecz
Napij się wody, usiądź w spokojniejszym miejscu i spróbuj zwolnić oddech.
Nie zostawaj z tym samodzielnie
Napisz: „Jest mi dziś bardzo ciężko. Możesz ze mną pobyć lub porozmawiać?”. Możesz też zadzwonić albo napisać do 116 111.
Ta instrukcja nie zastępuje pomocy specjalisty. Jeżeli jest niebezpiecznie, szukaj pomocy natychmiast.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie ze stresem (ang.) ↗
Ciągle porównuję swój wygląd z innymi
Zdjęcie w internecie pokazuje wybrany moment. Nie mówi, jak wygląda całe życie tej osoby.
Sprawdź, co pogarsza Ci nastrój
Zauważ, po których kontach czujesz się gorzej. Możesz je wyciszyć lub przestać obserwować.
Poszerz obraz siebie
Wypisz trzy rzeczy poza wyglądem: umiejętność, cechę lub sytuację, w której komuś pomogłeś lub pomogłaś.
Poproś o wsparcie, gdy temat zajmuje cały dzień
Jeśli myśli o wyglądzie utrudniają jedzenie, spotkania lub szkołę, powiedz o tym zaufanej osobie i poproś o rozmowę ze specjalistą.
Nie musisz zasługiwać wyglądem na szacunek. Komentarze o Twoim ciele nie określają Twojej wartości.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — obraz własnego ciała (ang.) ↗
Chcę porozmawiać z psychologiem
Możesz poprosić o wsparcie, nawet jeśli nie umiesz jeszcze nazwać problemu.
Zapisz kilka zdań
Co jest trudne, od kiedy i w czym przeszkadza? Nie potrzebujesz diagnozy ani idealnego opisu.
Zacznij od dostępnej osoby
Zapytaj psychologa lub pedagoga szkolnego o rozmowę albo poproś zaufaną dorosłą osobę o pomoc w znalezieniu specjalisty.
Zapytaj o zasady rozmowy
Na początku możesz zapytać: „Co zostaje między nami, a kiedy musisz poinformować kogoś dorosłego?”.
Jeśli pierwsza osoba nie pomoże, szukaj kolejnej. W kryzysie możesz także skontaktować się z 116 111.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — rozmowa z rodzicami o problemach ↗
Martwię się, że przyjaciel robi sobie krzywdę
Potraktuj to poważnie. Nie musisz samodzielnie ratować bliskiej osoby.
Zapytaj spokojnie
Powiedz: „Martwię się o Ciebie. Czy robisz sobie krzywdę?”. Wysłuchaj bez oceniania i zawstydzania.
Włącz dorosłą osobę
Powiedz zaufanemu dorosłemu lub psychologowi szkolnemu, nawet jeśli przyjaciel prosi o tajemnicę. Możecie szukać pomocy razem.
Reaguj na bezpośrednie zagrożenie
Jeśli osoba jest poważnie ranna lub może zaraz zrobić sobie krzywdę, dzwoń pod 112. Jeśli jesteś obok i to bezpieczne, pozostań z nią do przybycia pomocy.
Zadbaj też o własne wsparcie. Możesz porozmawiać o tej sytuacji z konsultantem 116 111.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę ↗
Ciągle analizuję, co inni o mnie myślą
Spróbuj oddzielić to, co wiesz, od tego, czego się obawiasz.
Zapisz myśl i fakt
„Na pewno mnie nie lubią” jest domysłem. „Nie dostałem odpowiedzi od godziny” jest faktem.
Znajdź inną możliwość
Ktoś może być zajęty, zmęczony lub nie wiedzieć, co odpisać. Nie musisz od razu wybierać najgorszego wyjaśnienia.
Wróć do małego działania
Zajmij się jedną konkretną rzeczą. Jeśli sprawa jest ważna, zapytaj tę osobę spokojnie zamiast wielokrotnie sprawdzać wiadomości.
Jeśli natłok myśli regularnie odbiera Ci sen lub utrudnia szkołę i relacje, porozmawiaj z psychologiem.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie z lękiem (ang.) ↗
Szybko się złoszczę i potem żałuję
Możesz nauczyć się zauważać moment, w którym potrzebujesz przerwy.
Rozpoznaj pierwsze sygnały
Czy zaciskasz dłonie, mówisz coraz głośniej lub chcesz od razu odpisać? To dobry moment, by zatrzymać rozmowę.
Zrób bezpieczną przerwę
Powiedz: „Potrzebuję chwili, wrócę do rozmowy później”. Odsuń się od konfliktu bez krzywdzenia siebie i innych.
Wróć z konkretem
Nazwij, co Cię zezłościło i czego potrzebujesz. Jeśli kogoś skrzywdzono, przeproś za swoje zachowanie i ustal, co zrobisz inaczej.
Jeśli boisz się, że możesz kogoś skrzywdzić, od razu poproś dorosłą osobę o pomoc.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie ze złością (ang.) ↗
Zmarł ktoś bliski. Jak sobie poradzić?
Żałoba może wyglądać różnie. Nie musisz czuć ani zachowywać się w określony sposób.
Daj miejsce emocjom
Smutek, złość, odrętwienie lub chwilowa ulga mogą się zmieniać. Nie musisz udawać, że wszystko jest w porządku.
Znajdź kogoś do bycia obok
Możesz poprosić o rozmowę, wspólny spacer albo spokojne towarzystwo bez mówienia.
Poproś o wsparcie w codzienności
Powiedz wychowawcy, że przechodzisz trudny czas. Poproś bliską osobę o pomoc w zwykłych obowiązkach.
Jeśli jest Ci bardzo trudno, możesz porozmawiać z psychologiem lub konsultantem 116 111.
Źródło i dalsza lektura: Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę: żałoba ↗
Od dłuższego czasu nic mnie nie cieszy
Nie musisz samodzielnie rozstrzygać, czy to depresja, żeby poprosić o pomoc.
Powiedz o zmianie
Zaufanej osobie powiedz: „Od pewnego czasu nic mnie nie cieszy i trudno mi normalnie działać”.
Zapisz, co się zmieniło
Zanotuj, od kiedy tak jest oraz co dzieje się ze snem, apetytem, nauką i kontaktami z ludźmi.
Poproś o rozmowę ze specjalistą
Zwróć się do psychologa szkolnego lub poproś dorosłego o pomoc w umówieniu konsultacji z lekarzem albo psychologiem.
Jeżeli pojawiają się myśli o zrobieniu sobie krzywdy, powiedz o nich od razu. Przy bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: NHS — obniżony nastrój i depresja u młodych osób (ang.) ↗
Boję się przyszłości i dorosłego życia
Nie musisz dziś rozwiązać całej przyszłości.
Nazwij jedną obawę
Czy chodzi o pieniądze, szkołę, pracę czy samodzielność? Zapisz konkretny problem.
Oddziel wpływ od niewiadomych
Wybierz jedną rzecz, którą możesz sprawdzić lub zrobić w tym tygodniu. Reszta może poczekać.
Porozmawiaj z kimś doświadczonym
Poproś doradcę szkolnego lub zaufanego dorosłego o wyjaśnienie jednej praktycznej sprawy.
Jeżeli lęk stale utrudnia sen, naukę lub codzienne życie, poszukaj wsparcia psychologa.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie z lękiem (ang.) ↗
Zrobiłem coś niezręcznego i ciągle o tym myślę
Jedna wpadka nie opisuje całej osoby.
Opisz sytuację bez etykiet
Zamiast „jestem beznadziejny” zapisz, co dokładnie się wydarzyło.
Sprawdź, czy trzeba coś naprawić
Jeśli kogoś zraniono, przeproś. Jeśli to tylko pomyłka lub przejęzyczenie, nie musisz robić z tego większej sprawy.
Wróć do zwykłego kontaktu
Nie rezygnuj ze wszystkich spotkań z powodu jednego momentu. Możesz zacząć od rozmowy z życzliwą osobą.
Jeśli wstyd przez dłuższy czas mocno ogranicza Twoje życie, poszukaj wsparcia.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — wstyd i zakłopotanie (ang.) ↗
Boję się popełniać błędy
Spróbuj potraktować zadanie jako okazję do sprawdzenia, czego jeszcze się uczysz.
Ustal wersję wystarczającą
Zapisz, co musi być zrobione, a co byłoby tylko dodatkowym ulepszeniem.
Pokaż mały fragment wcześniej
Poproś o informację zwrotną, zanim poświęcisz wiele godzin na poprawianie wszystkiego.
Wyciągnij jedną lekcję
Po błędzie zapisz, co następnym razem zrobisz inaczej. Nie zamieniaj jednej pomyłki w ocenę całego siebie.
Jeśli strach przed błędem blokuje zwykłe zadania, porozmawiaj z zaufaną osobą lub psychologiem.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — samokrytyka ↗
Mówię do siebie bardzo źle
Zauważ słowa, których nie używasz wobec osób, na których Ci zależy.
Zapisz jedno surowe zdanie
Na przykład „nic mi nigdy nie wychodzi”. Zwróć uwagę na słowa „zawsze”, „nigdy” i „wszystko”.
Zamień ocenę na opis
„To zadanie mi nie wyszło” jest bardziej konkretne i zostawia miejsce na zmianę.
Dodaj pomocny następny krok
„Mogę poprosić o wyjaśnienie” lub „mogę spróbować jeszcze raz jutro”.
Nie musisz od razu wierzyć w same pozytywne zdania. Zacznij od mniej krzywdzącego języka.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — samokrytyka ↗
Czuję się winny, kiedy odpoczywam
Odpoczynek jest częścią dnia, także gdy lista zadań nie jest pusta.
Ustal granicę pracy
Wybierz godzinę końca albo jedno zadanie, po którym robisz przerwę.
Wybierz odpoczynek dla siebie
Może to być spacer, muzyka, spokojna rozmowa lub chwila ciszy. Nie musi być produktywny.
Wróć do planu później
Zapisz następny krok przed przerwą, żeby nie trzymać całej listy w głowie.
Jeśli czujesz ciągłą presję działania, porozmawiaj o niej z kimś zaufanym.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie ze stresem (ang.) ↗
Hałas i tłum mnie przytłaczają
Możesz potrzebować spokojniejszego miejsca i krótkiej przerwy.
Zauważ własną granicę
Sprawdź, czy najtrudniejszy jest hałas, światło, tłok czy kilka rozmów naraz.
Zmniejsz obciążenie, jeśli możesz
Przejdź w spokojniejsze miejsce i powiedz osobie towarzyszącej, gdzie będziesz. Nie oddalaj się w nieznane lub niebezpieczne miejsce.
Przygotuj plan na następną sytuację
Ustal z opiekunem lub nauczycielem sposób sygnalizowania potrzeby przerwy.
Jeżeli takie sytuacje często utrudniają codzienność, porozmawiaj z lekarzem lub psychologiem.
Źródło i dalsza lektura: NELFT / NHS — przetwarzanie bodźców i przeciążenie (ang.) ↗
Nie umiem powiedzieć, czego potrzebuję
Możesz zacząć od jednego uczucia i jednej prośby.
Zatrzymaj się przy sytuacji
Co się wydarzyło i co czujesz? Nie musisz znaleźć idealnej nazwy emocji.
Zamień potrzebę w prośbę
Zamiast „nikt mnie nie rozumie” spróbuj „potrzebuję, żebyś wysłuchał mnie przez chwilę bez przerywania”.
Daj możliwość odpowiedzi
Zapytaj, czy druga osoba może pomóc teraz, a jeśli nie — kiedy lub kto inny może Cię wesprzeć.
Prośba nie daje gwarancji zgody, ale ułatwia innym zrozumienie Twojej sytuacji.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — asertywność i granice (ang.) ↗
Nie przyjęli mnie do grupy lub projektu. Jak to znieść?
Odmowa dotyczy konkretnej sytuacji, nie całej Twojej wartości.
Nazwij rozczarowanie
Daj sobie czas i porozmawiaj z życzliwą osobą, zanim ocenisz siebie.
Poproś o informację
Jeśli to możliwe, zapytaj o kryteria i jedną rzecz, którą możesz poprawić.
Wybierz następny krok
Sprawdź inną grupę, kolejny nabór albo własny mały projekt.
Nie musisz natychmiast udowadniać swojej wartości kolejnym osiągnięciem.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — samokrytyka ↗
Mam umówioną rozmowę z psychologiem i nie wiem, co powiedzieć
Nie trzeba przygotowywać idealnego opisu problemu.
Zapisz początek
Może wystarczyć: „Ostatnio trudno mi chodzić do szkoły” albo „Nie wiem, od czego zacząć”.
Przynieś kilka przykładów
Zanotuj, co się dzieje, od kiedy i jak wpływa na zwykły dzień.
Zapytaj o zasady
Na początku ustal poufność, jej wyjątki i to, co może być przekazane opiekunom.
Możesz powiedzieć, że trudno Ci mówić, i pokazać własne notatki.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — proszenie dorosłego o pomoc (ang.) ↗
Płaczę przy ludziach i bardzo się tego wstydzę
Płacz nie jest dowodem słabości ani powodem do wyśmiewania.
Znajdź chwilę spokoju
Jeśli możesz, odejdź w spokojniejsze miejsce i usiądź obok kogoś zaufanego.
Powiedz, czego potrzebujesz
„Potrzebuję chwili” lub „Zostań ze mną, ale jeszcze nie pytaj” to wystarczająca wiadomość.
Wróć do sprawy później
Gdy emocje trochę opadną, zastanów się z kimś, co Cię przytłoczyło i co może pomóc.
Częsty płacz i trudności w codziennym funkcjonowaniu warto omówić z psychologiem lub lekarzem.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — wstyd i zakłopotanie (ang.) ↗
Filmiki przekonują mnie, że mam jakieś zaburzenie
Krótki film nie wystarcza do postawienia diagnozy.
Oddziel opis od rozpoznania
To, że pasuje do Ciebie jedno zachowanie, nie wyjaśnia jego przyczyny.
Zapisz własne trudności
Notuj konkretne sytuacje, czas trwania i wpływ na naukę, relacje lub sen.
Porozmawiaj ze specjalistą
Pokaż obserwacje psychologowi lub lekarzowi. Nie musisz przychodzić z gotową nazwą problemu.
Nie rozpoczynaj ani nie odstawiaj leczenia na podstawie treści z internetu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zdrowie psychiczne i szukanie pomocy (ang.) ↗
Wiadomości o świecie wywołują u mnie ciągły lęk
Możesz być na bieżąco i ograniczyć przeciążenie.
Ogranicz powtórki
Wybierz porę na sprawdzenie wiadomości i wyłącz alarmujące powiadomienia, które nie są Ci potrzebne.
Sprawdź kontekst
Zobacz datę oraz źródło. Nie oglądaj w kółko nagrań, po których czujesz się gorzej.
Wróć do bliskiego otoczenia
Porozmawiaj z kimś zaufanym i wybierz zwykłą czynność na teraz: posiłek, spacer lub odpoczynek.
Jeśli lęk utrudnia sen lub codzienne życie, poproś dorosłego o pomoc w uzyskaniu wsparcia.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie z lękiem (ang.) ↗
Sukces znajomego mnie cieszy, ale jednocześnie czuję zazdrość
Możesz odczuwać dwie różne emocje naraz.
Nazwij uczucie bez oceny
Zauważ zazdrość, zamiast od razu nazywać siebie złym przyjacielem.
Sprawdź własną potrzebę
Czy chodzi o uznanie, możliwość spróbowania czegoś czy obawę, że zostajesz z tyłu?
Wybierz własny krok
Możesz pogratulować znajomemu, a później zrobić małą rzecz ważną dla Twojego celu.
Czyjś sukces nie ustala Twojej wartości ani terminu, w którym musisz coś osiągnąć.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zazdrość (ang.) ↗
Relacje
Jak odmówić bez poczucia winy?
Masz prawo nie zgadzać się na coś, co Ci nie pasuje.
Powiedz krótko
„Nie, nie chcę tego robić” wystarczy. Nie musisz tworzyć długiego uzasadnienia.
Powtórz granicę
Jeśli ktoś naciska, możesz powtórzyć: „Rozumiem, że Ci zależy. Moja odpowiedź się nie zmienia”.
Odejdź lub poproś o wsparcie
Gdy ktoś nie respektuje odmowy, zakończ rozmowę i zwróć się do zaufanej osoby.
Presja, groźby i szantaż nie są oznaką troski. Jeśli czujesz się zagrożony lub zagrożona, szukaj pomocy.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — asertywność i granice (ang.) ↗
Jak poradzić sobie po zerwaniu?
Nie ma terminu, do którego masz przestać tęsknić. Daj sobie czas i oparcie w innych.
Ogranicz to, co rozdrapuje ranę
Możesz wyciszyć profil byłej osoby i zrobić przerwę od przeglądania wspólnych zdjęć. Nie musisz podejmować wszystkich decyzji od razu.
Zadbaj o najbliższy dzień
Zaplanuj posiłek, odpoczynek i kontakt z kimś życzliwym. Nie wymagaj od siebie, żeby wszystko działało jak zwykle.
Powiedz komuś, jak jest
Napisz: „Ciężko mi po rozstaniu. Możemy się przejść albo pogadać?”.
Jeśli cierpienie utrudnia Ci codzienne życie, poproś o wsparcie zaufaną osobę dorosłą lub psychologa.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — relacje i rozstania (ang.) ↗
Podoba mi się ktoś. Jak zagadać?
Zacznij od zwykłej rozmowy. Nie musisz wymyślać idealnego tekstu.
Znajdź wspólny punkt
Zapytaj o zajęcia, muzykę lub coś, o czym ta osoba sama mówiła.
Zaproponuj coś małego
„Masz ochotę przejść się po lekcjach?” jest wystarczająco jasne. Wybierz sytuację bez presji widowni.
Uszanuj odpowiedź
Odmowa nie określa Twojej wartości. Jeśli ktoś nie chce kontaktu, przestań nalegać.
Nie musisz zmieniać swojego wyglądu ani zainteresowań, żeby zasłużyć na czyjąś uwagę.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — zakochanie ↗
Ktoś naciska na bliskość, której nie chcę
Twoje granice są ważne także w związku i także wtedy, gdy wcześniej była zgoda.
Powiedz, czego nie chcesz
Możesz powiedzieć: „Nie chcę tego” albo „Zatrzymaj się”. Nie musisz się tłumaczyć.
Zadbaj o bezpieczne wyjście
Jeśli czujesz presję lub strach, odejdź do miejsca, gdzie są inni, i skontaktuj się z zaufaną osobą.
Opowiedz o tym komuś
Jeśli ktoś zignorował Twoją granicę, porozmawiaj z bezpieczną osobą dorosłą lub konsultantem 116 111.
Zgoda powinna być dobrowolna i można ją wycofać. Milczenie, strach i nacisk nie oznaczają zgody. W bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zdrowe i krzywdzące relacje (ang.) ↗
Partner lub partnerka mnie kontroluje
Żądanie haseł, śledzenie i odcinanie od znajomych mogą sprawiać, że tracisz poczucie bezpieczeństwa.
Przyjrzyj się konkretnym zachowaniom
Czy boisz się odmówić? Czy ktoś czyta Twoje wiadomości bez zgody, grozi Ci lub zabrania kontaktów? Opisz sytuacje, które Cię niepokoją.
Skontaktuj się z kimś poza tą relacją
Wybierz zaufaną dorosłą osobę. Jeśli obawiasz się kontroli telefonu, poproś o rozmowę osobiście.
Ustal bezpieczny kolejny krok
Przy groźbach lub przemocy nie konfrontuj się samodzielnie. Poproś o pomoc w zaplanowaniu bezpiecznego zakończenia kontaktu.
Nie odpowiadasz za czyjąś przemoc. W nagłym zagrożeniu dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zdrowe i krzywdzące relacje (ang.) ↗
Zastanawiam się nad orientacją lub tożsamością
Nie musisz od razu wybierać określenia ani opowiadać o sobie innym.
Daj sobie przestrzeń
Możesz obserwować swoje uczucia i wracać do pytań z czasem. Nie musisz niczego udowadniać.
Wybierz bezpieczną osobę
Jeśli chcesz porozmawiać, zacznij od kogoś, kto szanuje prywatność i nie ocenia.
Samodzielnie wybierz moment rozmowy
Zanim powiesz rodzinie lub klasie, pomyśl o swoim bezpieczeństwie i dostępnym wsparciu. Możesz poczekać.
Nie musisz ujawniać się pod presją. Jeśli spotyka Cię wyśmiewanie lub przemoc, zwróć się po pomoc.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — LGBT+ja ↗
Druga osoba chce związku szybciej niż ja
Masz prawo potrzebować czasu, nawet jeśli kogoś lubisz.
Nazwij swoje tempo
Powiedz, na co masz ochotę teraz, a na co jeszcze nie.
Nie składaj obietnic z lęku
Nie musisz deklarować uczuć tylko dlatego, że druga osoba tego oczekuje.
Sprawdź reakcję
Szacunek dla Twojej odpowiedzi jest ważniejszy niż piękne deklaracje.
Nacisk, groźby i wzbudzanie winy nie tworzą obowiązku wejścia w relację.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — relacje i rozstania (ang.) ↗
Chcę zakończyć związek, ale nie wiem jak
Możesz być uczciwy i jednocześnie zadbać o swoje granice.
Przygotuj krótkie zdanie
Powiedz jasno, że chcesz zakończyć relację, bez dawania obietnic, których nie chcesz spełnić.
Wybierz bezpieczny sposób
Jeśli obawiasz się reakcji, nie spotykaj się samodzielnie w odosobnionym miejscu; poproś o wsparcie.
Ustal dalszy kontakt
Powiedz, czy potrzebujesz przerwy w wiadomościach i spotkaniach.
Nie musisz pozostawać w związku z powodu gróźb. Zagrożenie bezpieczeństwa zgłoś zaufanemu dorosłemu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — relacje i rozstania (ang.) ↗
Wszyscy są w związkach, a ja jeszcze nigdy nie byłem
Nie ma obowiązkowego terminu na pierwszy związek.
Sprawdź własne chęci
Oddziel potrzebę bliskości od presji, żeby mieć taką samą historię jak znajomi.
Zadbaj o inne relacje
Przyjaźń, wspólne hobby i czas z bliskimi też mogą dawać poczucie więzi.
Poznawaj ludzi bez wyścigu
Rozmowa nie musi od razu prowadzić do randki. Daj sobie i drugiej osobie czas.
Nie zgadzaj się na niechcianą bliskość tylko po to, żeby zdobyć doświadczenie.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — zakochanie ↗
Jestem zazdrosny o partnera i chcę sprawdzać jego telefon
Uczucie zazdrości nie daje prawa do kontroli drugiej osoby.
Zatrzymaj działanie
Nie przeglądaj wiadomości ani nie żądaj hasła. Zrób przerwę, jeśli emocje są silne.
Powiedz o obawie
Opisz konkretną sytuację i swoje uczucie, bez oskarżeń o rzeczy, których nie wiesz.
Omów granice
Porozmawiajcie o oczekiwaniach i zaufaniu. Jeśli problem się powtarza, poszukaj wsparcia zamiast zwiększać kontrolę.
Wzajemne udostępnianie haseł nie jest testem miłości.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zdrowe i krzywdzące relacje (ang.) ↗
Osoba, która mi się podoba, nie odwzajemnia uczuć
Odmowa może boleć, ale nie oznacza, że jest z Tobą coś nie tak.
Przyjmij odpowiedź
Nie próbuj przekonywać kolejnymi wiadomościami ani prezentami.
Daj sobie przestrzeń
Możesz ograniczyć oglądanie profilu tej osoby i przez pewien czas rzadziej się spotykać.
Oprzyj się na innych rzeczach
Porozmawiaj z kimś życzliwym i zaplanuj coś poza tą relacją.
Szacunek do odmowy i własnych uczuć może iść w parze.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — relacje i rozstania (ang.) ↗
Nie lubię przytulania na powitanie. Jak to powiedzieć?
Możesz wybierać sposób witania się z ludźmi.
Uprzedź gest
Powiedz: „Wolę się przywitać bez przytulania”.
Zaproponuj swoją wersję
Pomachanie lub zwykłe „cześć” wystarczy. Nie musisz proponować innego dotyku.
Powtórz granicę
Jeśli ktoś nalega, odsuń się i powtórz prośbę. Przy uporczywym naruszaniu granic poproś o wsparcie.
To, że wcześniej zgadzałaś lub zgadzałeś się na przytulenie, nie odbiera Ci prawa do odmowy teraz.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — asertywność (ang.) ↗
Chcę wyjść ze znajomymi bez partnera lub partnerki
Bliskość może iść w parze z własnymi przyjaźniami.
Powiedz o potrzebie
Wyjaśnij, że chcesz pielęgnować także inne znajomości.
Ustal oczekiwania
Porozmawiajcie o kontakcie podczas wyjścia, bez obowiązku ciągłych meldunków czy dowodów.
Zauważ reakcję
Różnica zdań jest możliwa. Groźby, zakazy i karanie za samodzielne plany wymagają wsparcia osoby zaufanej.
Nie musisz rezygnować ze wszystkich innych relacji, żeby udowodnić uczucie.
Źródło i dalsza lektura: ISPCC Childline — zdrowe relacje i przyjaźnie (ang.) ↗
Słyszę „przepraszam”, ale raniące zachowanie się powtarza
Oceniaj również to, co dzieje się po przeprosinach.
Wskaż zachowanie
Opisz konkretny przykład, np. obrażanie podczas sporu, zamiast oceniać całą osobę.
Powiedz, czego potrzebujesz
Nazwij oczekiwaną zmianę i granicę, np. przerwanie rozmowy przy wyzwiskach.
Sprawdź bezpieczeństwo
Jeśli zachowanie trwa, ogranicz kontakt i porozmawiaj z kimś zaufanym. Nie zostawaj samodzielnie z groźbami.
Nie masz obowiązku dawać kolejnej szansy. Za cudze zachowanie odpowiada osoba, która je podejmuje.
Źródło i dalsza lektura: ISPCC Childline — zdrowe relacje i przyjaźnie (ang.) ↗
Internet
Ciągle scrolluję i trudno mi przestać
Zamiast zmieniać wszystko naraz, wybierz jedną porę dnia bez przewijania.
Zauważ, kiedy sięgasz po telefon
Z nudów, stresu czy automatycznie? Przez jeden dzień po prostu obserwuj ten moment.
Ułatw sobie przerwę
Wycisz zbędne powiadomienia, odłóż telefon dalej i ustal krótki czas na inne zajęcie.
Przygotuj coś zamiast scrollowania
Wybierz spacer, muzykę, rozmowę albo kilka stron książki. Zacznij od dziesięciu minut.
Jeśli korzystanie z telefonu utrudnia sen, szkołę lub relacje i trudno je ograniczyć, porozmawiaj z zaufaną osobą.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — odzyskiwanie kontroli nad używaniem internetu ↗
Mam wrażenie, że wszyscy bawią się lepiej
Relacje w mediach społecznościowych pokazują wybrane momenty, a nie cały dzień.
Oddziel to, co widzisz, od domysłów
Zdjęcie spotkania nie dowodzi, że nikt Cię nie lubi albo że wszyscy zawsze czują się świetnie.
Zrób przerwę od sprawdzania
Wycisz relacje na wieczór i wybierz coś, co naprawdę chcesz zrobić dla siebie.
Zaproponuj własny mały plan
Napisz do jednej osoby z konkretnym pomysłem: spacer, gra, wspólna nauka.
Nie musisz uczestniczyć we wszystkim, żeby mieć wartościowe relacje.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — samopoczucie w mediach społecznościowych (ang.) ↗
Ktoś wrzucił moje zdjęcie bez pytania
Masz prawo powiedzieć, że nie chcesz takiej publikacji, i poprosić o wsparcie.
Zapisz, gdzie jest materiał
Zachowaj link, nazwę profilu i datę. Jeśli materiał jest intymny, nie rozsyłaj go dalej.
Poproś o usunięcie, jeśli to bezpieczne
Możesz napisać: „Nie zgadzam się na publikację mojego zdjęcia. Proszę je usunąć”.
Zgłoś materiał na platformie
Skorzystaj z funkcji zgłoszenia i poproś zaufaną dorosłą osobę o wsparcie, zwłaszcza przy nękaniu, groźbach lub intymnych materiałach.
Nie odpowiadaj publikowaniem cudzych danych lub zdjęć. Przy szantażu przejdź do instrukcji o groźbie udostępnienia intymnego zdjęcia.
Źródło i dalsza lektura: UODO i Fundacja Orange — wizerunek dziecka w internecie ↗
Chcę spotkać osobę poznaną w internecie
Nie zawsze da się sprawdzić, kto naprawdę prowadzi konto. Zadbaj o plan bezpieczeństwa.
Porozmawiaj z zaufanym dorosłym
Powiedz, z kim i gdzie planujesz się spotkać. Nacisk na tajemnicę jest sygnałem, żeby się zatrzymać.
Wybierz publiczne miejsce i wsparcie
Nie idź samodzielnie do czyjegoś domu ani samochodu. Ustal obecność zaufanej osoby i niezależny sposób powrotu.
Odwołaj spotkanie, jeśli coś budzi niepokój
Masz prawo zmienić zdanie w każdej chwili, także na miejscu. Nie jesteś nikomu winna lub winien spotkania.
Jeśli ktoś grozi Ci lub naciska na intymne materiały, przerwij kontakt i powiedz zaufanej osobie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — grooming i kontakty online (ang.) ↗
Czy mogę wierzyć odpowiedzi AI?
Płynna i przekonująca odpowiedź może zawierać błędy. Sprawdź ważne informacje przed użyciem.
Dotrzyj do źródła
Otwórz przywołaną stronę i sprawdź, czy istnieje oraz czy rzeczywiście potwierdza odpowiedź.
Porównaj z wiarygodnym miejscem
Do nauki użyj podręcznika lub materiału nauczyciela. Sprawy zdrowotne omów z lekarzem, a nie opieraj ich na samym czacie.
Chroń prywatność
Nie wklejaj cudzych wiadomości, danych osobowych, haseł ani intymnych materiałów. Zapytaj nauczyciela o zasady używania AI przy zadaniu.
AI może pomóc wyjaśnić temat lub przygotować pytania. Odpowiedzialność za sprawdzenie informacji pozostaje po stronie użytkownika.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — AI, błędy i nauka (ang.) ↗
Czat klasowy nie daje mi odpocząć
Nie musisz być dostępny lub dostępna przez całą dobę.
Oddziel ważne wiadomości od rozmów
Zapytaj, czy informacje organizacyjne mogą trafiać w jedno ustalone miejsce.
Ustal porę sprawdzania
Wycisz powiadomienia i sprawdzaj grupę o wybranych porach, jeśli nie czekasz na pilną sprawę.
Powiedz o granicy
„Wieczorem nie sprawdzam czatu. Ważne zadania odczytam jutro”.
Jeśli grupa służy do nękania, zachowaj dowody i poproś dorosłego o pomoc.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — odzyskiwanie kontroli nad używaniem internetu ↗
Przegrana w grze psuje mi cały wieczór
Zauważ moment, w którym kolejna rozgrywka przestaje być przyjemnością.
Zatrzymaj serię
Zrób przerwę, zanim zaczniesz następną grę. Odejdź na chwilę od ekranu.
Nazwij przyczynę złości
Czy chodzi o wynik, zachowanie drużyny czy zmęczenie? Na każdą z tych rzeczy możesz zareagować inaczej.
Ustal granicę przed grą
Wybierz godzinę końca lub liczbę rozgrywek. Nie obrażaj innych graczy w emocjach.
Jeśli granie stale utrudnia szkołę, sen lub relacje, porozmawiaj z zaufaną osobą.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie ze złością (ang.) ↗
Wydaję za dużo na skórki i dodatki w grach
Małe płatności mogą się sumować. Najpierw sprawdź całość.
Zbierz historię zakupów
Podlicz wydatki z ostatniego miesiąca, także subskrypcje i automatyczne odnowienia.
Ustal limit z opiekunem
Jeśli korzystasz z cudzej metody płatności, każdy zakup wymaga uzgodnienia. Sprawdź dostępne blokady zakupów.
Zrób przerwę przed kolejnym zakupem
Nie podejmuj decyzji tylko dlatego, że licznik promocji się kończy. Wróć do pomysłu następnego dnia.
Nie próbuj odzyskiwać wydanych pieniędzy kolejnymi losowymi zakupami.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — bezpieczeństwo i wydatki w grach (ang.) ↗
Zobaczyłem w internecie coś, co mnie przestraszyło
Możesz przerwać oglądanie. Nie musisz sprawdzać kolejnych materiałów.
Zamknij treść i odejdź od ekranu
Przenieś uwagę na spokojne otoczenie lub zwykłe zajęcie.
Zgłoś materiał bez rozsyłania
Użyj opcji zgłoszenia na platformie. Nie pokazuj drastycznych treści kolejnym osobom dla potwierdzenia.
Powiedz komuś zaufanemu
Opisz, co Cię poruszyło, bez konieczności ponownego odtwarzania materiału. Poproś o towarzystwo.
Jeśli obrazy wracają i utrudniają Ci codzienność, porozmawiaj z psychologiem lub konsultantem 116 111.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — samopoczucie w mediach społecznościowych (ang.) ↗
Łatwiej zwierzać mi się chatbotowi niż człowiekowi
Rozmowa z AI może pomagać porządkować myśli, ale ma ograniczenia.
Chroń prywatność
Nie podawaj adresu, danych logowania ani szczegółów pozwalających rozpoznać inne osoby.
Sprawdzaj odpowiedzi
Chatbot może się mylić i nie zastępuje psychologa ani osoby, która może realnie pomóc.
Zrób krok do człowieka
Zapisz jedno zdanie, które chcesz powiedzieć zaufanej osobie. Gdy trudno zacząć, możesz skontaktować się z 116 111.
W bezpośrednim zagrożeniu życia nie czekaj na odpowiedź AI — dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — AI, błędy i nauka (ang.) ↗
Widziałem szokujący film. Jak sprawdzić, czy nie jest przerobiony?
Realistyczny obraz lub głos nie gwarantuje autentyczności.
Nie udostępniaj od razu
Zatrzymaj reakcję i sprawdź, kto opublikował materiał jako pierwszy.
Sprawdź kontekst
Poszukaj daty, pełnej wersji i niezależnego potwierdzenia w wiarygodnych źródłach.
Zostaw miejsce na niepewność
Drobne błędy obrazu nie są jedynym testem, a ich brak nie dowodzi prawdziwości. Jeśli nie wiesz, nie przedstawiaj filmu jako faktu.
Nie rozpowszechniaj krzywdzącego materiału, nawet z dopiskiem „czy to prawda?”.
Źródło i dalsza lektura: CERT Polska — deepfake ↗
Boję się stracić serię dni w aplikacji lub nagrodę w grze
Licznik ma zachęcać do wracania; nie jest miarą Twojej wartości.
Policz rzeczywisty koszt
Zauważ, czy utrzymanie serii zabiera sen, naukę lub czas z ludźmi.
Zmień przypomnienia
Wycisz powiadomienia i wybierz własną porę korzystania, zamiast reagować na każdy alarm.
Wypróbuj przerwę
Sprawdź, co się stanie po pominięciu dnia. Porozmawiaj z kimś, jeśli napięcie jest bardzo silne.
Nie wydawaj pieniędzy ani nie zarywaj nocy wyłącznie po to, żeby uratować licznik.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — odzyskiwanie kontroli nad używaniem internetu ↗
Ciało i dojrzewanie
Nie mogę zasnąć. Co mogę zrobić?
Zacznij od spokojnego wieczoru i regularnej pory wstawania.
Zrób spokojną końcówkę dnia
Przed snem odłóż ekran i wybierz ciche zajęcie. Przygotuj ciemne, wygodne miejsce do spania.
Sprawdź napoje i rytm dnia
Unikaj kofeiny, w tym napojów energetycznych, wieczorem. Staraj się wstawać o podobnej porze.
Poproś o pomoc, gdy problem wraca
Jeśli trudności trwają lub wyraźnie przeszkadzają Ci w ciągu dnia, powiedz dorosłemu i porozmawiaj z lekarzem.
Nie dobieraj samodzielnie leków ani suplementów na sen. Ta instrukcja nie ustala przyczyny bezsenności.
Źródło i dalsza lektura: NHS: trudności ze snem (po angielsku) ↗
Mam trądzik i wstydzę się swojej skóry
Trądzik jest częsty w okresie dojrzewania. Można szukać pomocy bez wstydu.
Postaw na delikatną pielęgnację
Myj skórę łagodnie. Intensywne szorowanie i wyciskanie zmian mogą pogorszyć jej stan.
Zapytaj o odpowiednią pomoc
Farmaceuta lub lekarz pomoże dobrać postępowanie do Twojej skóry i wieku. Nie testuj naraz wielu mocnych preparatów.
Zgłoś bolesne zmiany lub blizny
Umów rozmowę z lekarzem, jeśli zmiany są głębokie, bolą, zostawiają blizny albo dotychczasowa pielęgnacja nie pomaga.
Powiedz również, jeśli trądzik mocno wpływa na Twoje samopoczucie lub sprawia, że unikasz ludzi.
Źródło i dalsza lektura: NHS: trądzik (po angielsku) ↗
Dostałam pierwszą miesiączkę. Co teraz?
To naturalny etap dojrzewania. Możesz poprosić o pomoc z praktycznymi sprawami.
Sięgnij po produkt menstruacyjny
Na początek możesz wybrać podpaskę. W szkole poproś o nią pielęgniarkę, nauczycielkę lub zaufaną osobę.
Przygotuj mały zapas
Do plecaka włóż podpaski i zapasową bieliznę. Korzystaj z produktów zgodnie z instrukcją na opakowaniu.
Zapisz datę i zadawaj pytania
Zanotuj pierwszy dzień krwawienia. O tym, czego się spodziewać, porozmawiaj z zaufaną dorosłą osobą lub lekarzem.
Przy bardzo silnym bólu, obfitym krwawieniu albo złym samopoczuciu poproś o pomoc medyczną.
Źródło i dalsza lektura: NHS: pierwsza miesiączka (po angielsku) ↗
Ból podczas miesiączki utrudnia mi dzień
Nie musisz udawać, że nic się nie dzieje, gdy ból przeszkadza Ci w szkole lub odpoczynku.
Zadbaj o komfort
Możesz spróbować ciepłego prysznica lub ciepłego okładu owiniętego materiałem. Unikaj bardzo gorących przedmiotów na skórze.
Zanotuj objawy
Zapisz, kiedy pojawia się ból, jak jest silny i czy przez niego opuszczasz lekcje. To pomoże w rozmowie z lekarzem.
Poproś o konsultację
Jeśli ból utrudnia codzienne życie, skontaktuj się z lekarzem. Silny, nasilający się lub nietypowy ból wymaga pilnej oceny.
O leki zapytaj lekarza lub farmaceutę — dobór zależy m.in. od wieku i stanu zdrowia.
Źródło i dalsza lektura: NHS: ból miesiączkowy (po angielsku) ↗
Dojrzewam inaczej niż znajomi. Czy to normalne?
Dojrzewanie nie przebiega u wszystkich w tym samym tempie.
Nie oceniaj się według klasy
Wzrost, głos, owłosienie i inne zmiany mogą pojawiać się w różnym czasie. Porównanie ze znajomymi nie zastępuje oceny lekarza.
Zapisz swoje pytania
Możesz napisać, co dokładnie Cię niepokoi. Kartka ułatwia rozmowę, jeśli czujesz skrępowanie.
Zapytaj lekarza, gdy masz obawy
Poproś zaufanego dorosłego o pomoc w umówieniu wizyty. Lekarz oceni, czy rozwój wymaga sprawdzenia.
Nie kupuj w internecie hormonów, środków „na wzrost” ani preparatów obiecujących przyspieszenie dojrzewania.
Źródło i dalsza lektura: NHS: tempo dojrzewania (po angielsku) ↗
Wstydzę się zadać lekarzowi pytanie o dojrzewanie
Nie musisz znać medycznych nazw ani idealnie opisywać problemu.
Zapisz pytanie wcześniej
Możesz pokazać notatkę, jeśli trudno powiedzieć coś na głos.
Opisz objawy konkretnie
Powiedz, od kiedy trwają i czy utrudniają zwykłe czynności.
Zapytaj o prywatność rozmowy
Poproś lekarza o wyjaśnienie, jak może przebiegać rozmowa w Twoim wieku.
Nie odkładaj pomocy przy silnych lub nasilających się objawach tylko z powodu wstydu.
Źródło i dalsza lektura: Pacjent.gov.pl — przygotowanie do rozmowy z lekarzem ↗
Boję się, że inni czują mój pot
Zapach ciała może się zmieniać w okresie dojrzewania.
Zadbaj o podstawy
Regularnie myj i dokładnie osuszaj ciało. Zmieniaj przepoconą odzież i skarpetki.
Dobierz łagodną pielęgnację
Jeśli produkt podrażnia skórę, przestań go używać. O odpowiedni preparat możesz zapytać farmaceutę.
Porozmawiaj z lekarzem
Zgłoś nagłą zmianę zapachu lub znacznie silniejsze pocenie, a także problem utrzymujący się mimo pielęgnacji.
Wyśmiewanie czyjegoś zapachu nie jest w porządku. Możesz poprosić dorosłego o wsparcie.
Źródło i dalsza lektura: NHS — zapach ciała i pocenie (ang.) ↗
Ciągle jestem zmęczony, nawet gdy próbuję odpoczywać
Długotrwałego zmęczenia nie trzeba tłumaczyć lenistwem.
Zapisz obserwacje
Zanotuj, od kiedy tak się czujesz, jak śpisz i czy pojawiają się inne objawy.
Powiedz dorosłemu
Opisz, co przez zmęczenie staje się trudne: wstawanie, lekcje lub zwykłe aktywności.
Umów konsultację
Jeśli problem trwa kilka tygodni, utrudnia życie lub Cię niepokoi, porozmawiaj z lekarzem zamiast samodzielnie szukać diagnozy.
Nie lecz zmęczenia suplementami ani energetykami na podstawie reklam.
Źródło i dalsza lektura: NHS — utrzymujące się zmęczenie (ang.) ↗
Codzienne sprawy
Jak napisać wiadomość do nauczyciela?
Krótka wiadomość z konkretną prośbą ułatwia uzyskanie odpowiedzi.
Dodaj temat i przedstaw się
Wpisz przedmiot sprawy oraz swoje imię, nazwisko i klasę.
Opisz sprawę w kilku zdaniach
Napisz, czego dotyczy pytanie i jakie informacje już masz. Dołącz plik tylko wtedy, gdy jest potrzebny.
Sprawdź i wyślij
Zakończ uprzejmą prośbą, podpisz wiadomość i sprawdź odbiorcę. Daj czas na odpowiedź.
Przykład: „Dzień dobry, jestem z klasy 2B. Czy mogę prosić o wyjaśnienie zakresu poprawy? Dziękuję”.
Źródło i dalsza lektura: Zintegrowana Platforma Edukacyjna — pisanie wiadomości e-mail ↗
Stresuję się, gdy muszę gdzieś zadzwonić
Przygotuj pierwsze zdanie i kilka informacji, których możesz potrzebować.
Zapisz cel rozmowy
Na przykład: „Chcę zapytać o termin zajęć”. Dopisz pytania i miej pod ręką kalendarz.
Zacznij prostym zdaniem
„Dzień dobry, dzwonię w sprawie…”. Możesz poprosić o wolniejsze powtórzenie informacji.
Podsumuj ustalenia
Powtórz datę, miejsce lub następny krok i zapisz je po rozmowie.
Jeśli nie znasz odpowiedzi na pytanie, możesz powiedzieć, że sprawdzisz i oddzwonisz.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie z lękiem (ang.) ↗
Pierwszy raz jadę samodzielnie komunikacją
Spokojny plan obejmuje trasę, bilet i sposób powrotu.
Sprawdź trasę u przewoźnika
Zapisz przystanek początkowy, kierunek, miejsce przesiadki i końcowy przystanek. Sprawdź zasady biletu.
Przygotuj telefon i zapas czasu
Naładuj telefon, zapisz trasę i miej kontakt do zaufanej osoby. Wyjdź wcześniej.
Jeśli się pomylisz, zatrzymaj się i sprawdź
Wysiądź na bezpiecznym przystanku, sprawdź połączenie lub poproś obsługę o wskazówkę.
Przy opóźnieniu poinformuj osobę, która na Ciebie czeka.
Źródło i dalsza lektura: Rzecznik Praw Pasażera Kolei — planowanie podróży ↗
Zgubiłem coś ważnego. Od czego zacząć?
Zrób krótką listę miejsc zamiast szukać chaotycznie wszędzie.
Odtwórz ostatnie kroki
Gdzie rzecz była widziana po raz ostatni? Sprawdź kieszenie, torbę i ostatnie miejsca postoju.
Skontaktuj się z właściwym miejscem
Zapytaj w sekretariacie, obsłudze obiektu albo biurze rzeczy znalezionych przewoźnika.
Zadbaj o bezpieczeństwo
Jeśli zginęły klucze, telefon, karta lub dokument, powiedz opiekunowi i wspólnie podejmijcie właściwe działania zabezpieczające.
Nie podawaj obcej osobie kodów ani haseł w zamian za obietnicę oddania zguby.
Źródło i dalsza lektura: Ministerstwo Cyfryzacji — co zrobić po zgubieniu dokumentu ↗
Ciągle się spóźniam
Sprawdź rzeczywisty czas przygotowania i dojazdu.
Zmierz jeden zwykły poranek
Zapisz, ile trwa ubranie się, śniadanie i wyjście. Nie opieraj planu na najbardziej optymistycznej wersji.
Przygotuj rzeczy wcześniej
Spakuj torbę i wybierz ubrania wieczorem. Ustaw przypomnienie o wyjściu, nie tylko o pobudce.
Dodaj zapas
Zostaw kilka minut na nieprzewidziane zdarzenia. Jeśli już wiesz o spóźnieniu, krótko poinformuj drugą osobę.
Po nieudanym dniu zmień jeden element planu zamiast rezygnować z całości.
Źródło i dalsza lektura: Zintegrowana Platforma Edukacyjna — harmonogram i przypomnienia ↗
Nie umiem czegoś zrobić i wstydzę się poprosić o pomoc
Nie trzeba umieć wszystkiego po raz pierwszy.
Powiedz, na czym utknęło
„Wiem, jak zacząć, ale nie rozumiem tego kroku” daje drugiej osobie jasny punkt wyjścia.
Poproś o pokazanie
Możesz powiedzieć: „Pokażesz mi raz, a potem spróbuję samodzielnie?”.
Zapisz krótką instrukcję
Po wykonaniu zadania zanotuj kolejność. Następnym razem łatwiej będzie do niej wrócić.
Przy urządzeniach, narzędziach i innych ryzykownych zadaniach poproś o nadzór odpowiedzialnej dorosłej osoby.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — proszenie dorosłego o pomoc (ang.) ↗
Nie rozumiem formularza lub dokumentu do podpisania
Nie musisz podpisywać czegoś, czego znaczenia nie rozumiesz.
Zatrzymaj pośpiech
Poproś o czas na przeczytanie i wyjaśnienie niezrozumiałych punktów.
Zaznacz pytania
Sprawdź, kto zbiera dane, po co i jakie zobowiązania opisuje dokument.
Poproś o pomoc
Pokaż dokument opiekunowi lub osobie uprawnionej do wyjaśnienia sprawy.
Nie przesyłaj pełnego dokumentu z danymi osobowymi na publiczny czat.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — pomoc w zrozumieniu spraw prawnych ↗
Wsiadłem do złego autobusu albo przegapiłem przystanek
Najpierw zadbaj o bezpieczne miejsce, potem popraw trasę.
Sprawdź, gdzie jesteś
Odczytaj nazwę przystanku i kierunek. W razie potrzeby zapytaj pracownika transportu, gdy może bezpiecznie odpowiedzieć.
Ustal powrót
Sprawdź oficjalny rozkład lub mapę. Jeśli miejsce jest nieznane, zadzwoń do opiekuna przed dalszą podróżą.
Daj znać o opóźnieniu
Powiedz osobie, która na Ciebie czeka, jaki masz plan i orientacyjny czas dojazdu.
Nie przebiegaj przez jezdnię ani nie wsiadaj do auta obcej osoby, żeby szybko nadrobić pomyłkę.
Źródło i dalsza lektura: Rzecznik Praw Pasażera Kolei — planowanie podróży ↗
Zgadzam się na wszystko i potem nie wyrabiam
Przed kolejnym „tak” sprawdź, ile masz realnie miejsca.
Zbierz zobowiązania
Wpisz szkołę, dojazdy, obowiązki i odpoczynek do jednego planu.
Poproś o czas na decyzję
„Sprawdzę i dam znać” pozwala uniknąć automatycznego przyjmowania kolejnego zadania.
Renegocjuj wcześniej
Jeśli coś się nie mieści, poinformuj o tym i zaproponuj mniejszy zakres lub inny termin.
Plan nie musi być wypełniony co do minuty, żeby dzień był wartościowy.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — nauka, powtórki i proszenie o pomoc (ang.) ↗
Rano szukam rzeczy i wychodzę z domu w stresie
Przenieś kilka decyzji na poprzedni wieczór.
Zbierz potrzebne rzeczy
Sprawdź plan i połóż torbę, klucze oraz potrzebne materiały w stałym miejscu.
Przygotuj początek dnia
Ustal ubranie i prosty plan śniadania. Zapisz jedną rzecz, o której łatwo zapomnieć.
Zakończ przygotowania
Wyznacz porę, po której przechodzisz do wyciszenia. Nie poprawiaj listy bez końca.
Przygotowanie ma ułatwiać sen i poranek, a nie zajmować cały wieczór.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sen i wieczorne nawyki (ang.) ↗
Po weekendzie trudno mi zasnąć przed poniedziałkiem
Zwróć uwagę na rytm weekendu i wieczorne pobudzenie.
Sprawdź różnice
Zauważ, jak bardzo zmieniają się pory spania i wstawania. Spróbuj ograniczyć duże przesunięcia.
Przygotuj spokojny wieczór
Spakuj rzeczy wcześniej i odłóż pobudzające zajęcia. Wybierz spokojną czynność poza ekranem.
Poszukaj pomocy przy utrzymujących się trudnościach
Gdy problem powtarza się i utrudnia dzień, porozmawiaj z opiekunem oraz lekarzem.
Nie próbuj samodzielnie rozwiązywać problemu tabletkami nasennymi ani energetykami następnego ranka.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — sen i wieczorne nawyki (ang.) ↗
Bałagan na biurku przytłacza mnie przed nauką
Nie musisz porządkować całego pokoju, żeby zrobić miejsce na jeden krok.
Wybierz mały obszar
Zwolnij tylko przestrzeń potrzebną na zeszyt lub komputer.
Podziel rzeczy
Odłóż materiały na dziś, rzeczy do schowania i śmieci. Nie zaczynaj przy okazji dużej reorganizacji.
Przejdź do zadania
Po krótkim porządku otwórz pierwsze polecenie. Resztę sprzątania zaplanuj osobno.
Porządek jest narzędziem, nie warunkiem bycia wartościową lub pracowitą osobą.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie z przeciążeniem (ang.) ↗
Wracam ze szkoły i od razu czuję presję kolejnych zadań
Krótki czas przejścia może pomóc uporządkować popołudnie.
Zadbaj o podstawy
Sprawdź, czy potrzebujesz posiłku, napoju lub chwili ciszy.
Wybierz krótką przerwę
Ustal coś, po czym łatwo wrócić: spacer, muzykę albo spokojne siedzenie.
Zacznij od jednej sprawy
Zapisz najbliższe zadanie i to, co może poczekać. Przy nadmiarze obowiązków porozmawiaj z opiekunem.
Jeśli przeciążenie stale utrudnia codzienność, poproś o wsparcie zamiast zwiększać wymagania wobec siebie.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie z przeciążeniem (ang.) ↗
Używki i presja
Chcę przestać używać vape, ale trudno mi wytrzymać
Nikotyna uzależnia. Wsparcie może ułatwić wyjście z nawyku.
Powiedz komuś zaufanemu
Poproś opiekuna lub inną bezpieczną dorosłą osobę o pomoc. Nie musisz radzić sobie w tajemnicy.
Rozpoznaj trudne momenty
Zapisz, kiedy najczęściej sięgasz po vape. Przygotuj inną czynność na tę chwilę, np. krótki spacer lub rozmowę.
Ustal plan z pomocą
Porozmawiaj z lekarzem o rzucaniu i objawach, które Cię niepokoją. Poproś znajomych, żeby Cię nie częstowali.
Nie dobieraj samodzielnie leków ani preparatów nikotynowych, szczególnie jeśli jesteś osobą niepełnoletnią.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — rzucanie wapowania (ang.) ↗
Znajomi mówią, że saszetki nikotynowe są nieszkodliwe
Brak dymu nie oznacza braku ryzyka uzależnienia.
Sprawdź, co to jest
Woreczki nikotynowe zawierają nikotynę, nawet jeśli nie zawierają tytoniu. Nie są zwykłą gumą ani cukierkiem.
Nie testuj pod presją
Możesz powiedzieć: „Nie chcę nikotyny”. Nie musisz udowadniać swojej decyzji grupie.
Powiedz o złym samopoczuciu
Jeśli po użyciu czujesz się źle, poinformuj dorosłego i szukaj pomocy medycznej; przy poważnych objawach dzwoń pod 112.
Nie zakładaj, że produkt jest bezpieczny tylko dlatego, że ktoś go reklamuje.
Źródło i dalsza lektura: Państwowa Inspekcja Sanitarna — woreczki nikotynowe ↗
Piję energetyki, żeby dawać radę w szkole
Energetyk nie zastępuje snu, jedzenia ani odpoczynku.
Zauważ powód
Sprawdź, czy sięgasz po napój z powodu niewyspania, presji nauki czy przyzwyczajenia.
Zmień plan dnia
Wybierz wodę, zadbaj o posiłek i zaplanuj sen. Jeśli obowiązków jest za dużo, porozmawiaj o ich ograniczeniu.
Zgłoś niepokojące objawy
Kołatanie serca, silne pobudzenie lub utrzymujące się problemy ze snem omów z dorosłym i lekarzem.
Napoje energetyzujące nie są zalecane dzieciom i młodzieży. Ból w klatce piersiowej, omdlenie lub nasilona duszność wymagają pilnej pomocy.
Źródło i dalsza lektura: Państwowa Inspekcja Sanitarna — napoje energetyzujące ↗
Chcę pójść na imprezę i nie pić alkoholu
Możesz uczestniczyć w spotkaniu na własnych zasadach.
Ustal decyzję wcześniej
Przygotuj krótkie „Nie piję” i zaplanuj bezpieczny powrót z trzeźwą, zaufaną osobą.
Znajdź sojusznika
Powiedz komuś zaufanemu, że nie chcesz być namawiany. Nie musisz tłumaczyć powodów całej grupie.
Wyjdź, jeśli granice są ignorowane
Gdy ktoś dolewa coś do napoju lub nie przyjmuje odmowy, poproś o pomoc i opuść sytuację bezpiecznie.
Nie zostawiaj osoby w niebezpieczeństwie bez pomocy. Przy zagrożeniu zdrowia lub życia dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — presja rówieśnicza (ang.) ↗
Ktoś proponuje mi tabletki na naukę albo uspokojenie
Lek dobrany dla innej osoby może być dla Ciebie niebezpieczny.
Nie bierz cudzych leków
Nie przyjmuj tabletek od znajomego ani z nieznanego źródła, nawet jeśli ktoś zapewnia, że mu pomagają.
Nazwij rzeczywistą trudność
Problemy z koncentracją, snem lub lękiem opisz opiekunowi i lekarzowi, zamiast eksperymentować.
Jeśli coś już przyjęto, powiedz o tym
Przekaż dorosłemu lub medykom nazwę, ilość i czas przyjęcia, o ile je znasz. Przy niepokojących objawach szukaj pilnej pomocy.
Nie wywołuj wymiotów ani nie próbuj „neutralizować” tabletki inną substancją. W nagłym zagrożeniu dzwoń pod 112.
Źródło i dalsza lektura: Główny Inspektorat Farmaceutyczny — leki z niepewnych źródeł ↗
Po przerwie znowu użyłem nikotyny. Czy wszystko stracone?
Potknięcie nie przekreśla wcześniejszego wysiłku.
Zatrzymaj samokrytykę
Zamiast nazywać siebie porażką, opisz konkretnie, w jakiej sytuacji wróciła nikotyna.
Popraw jeden element planu
Pomyśl, komu możesz powiedzieć o trudnym momencie i jak ograniczyć dostęp do produktu.
Wróć po wsparcie
Porozmawiaj z osobą, która Ci pomaga, lub z lekarzem. Dotychczasowe doświadczenie może pomóc lepiej dobrać kolejne kroki.
Nie zastępuj jednego produktu nikotynowego innym na własną rękę.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — trudności podczas rzucania wapowania (ang.) ↗
Bezpieczeństwo poza siecią
Muszę zadzwonić pod 112. Co powiedzieć?
W sytuacji zagrożenia nie musisz mieć idealnie przygotowanej wypowiedzi.
Najpierw bezpieczne miejsce
Nie narażaj siebie, żeby podejść bliżej zdarzenia. Zadzwoń, gdy potrzebna jest pilna pomoc służb.
Podaj miejsce i zdarzenie
Powiedz, gdzie jesteś, co się stało, ile osób potrzebuje pomocy i jakie są zagrożenia. Jeśli nie znasz adresu, opisz punkty orientacyjne.
Odpowiadaj na pytania
Wykonuj polecenia operatora. Nie rozłączaj się, dopóki nie powie, że możesz; zostaw telefon dostępny do oddzwonienia.
112 służy do zgłaszania zagrożenia, nie do testowania telefonu. Po przypadkowym połączeniu wyjaśnij pomyłkę.
Źródło i dalsza lektura: Numer alarmowy 112 — jak zgłaszać zdarzenie ↗
Osoba obok mnie nie reaguje. Co robić?
Brak reakcji może oznaczać zagrożenie życia. Działaj od razu.
Zadbaj o bezpieczeństwo i wezwij pomoc
Sprawdź, czy możesz bezpiecznie podejść. Głośno zawołaj osobę i delikatnie dotknij ramion. Gdy nie reaguje, dzwoń pod 112 na głośniku lub poproś konkretną osobę o telefon.
Sprawdź oddech z pomocą dyspozytora
Udrożnij drogi oddechowe i oceniaj oddech przez nie więcej niż 10 sekund. Pojedyncze westchnięcia nie są prawidłowym oddechem. Jeśli nie oddycha prawidłowo, rozpocznij RKO według instrukcji dyspozytora; poproś o AED.
Zostań i wykonuj polecenia
Jeśli oddycha prawidłowo, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi ułożenia i kontroluj oddech. Przy podejrzeniu urazu nie przemieszczaj osoby bez potrzeby — słuchaj dyspozytora.
Nie dawaj nieprzytomnej osobie jedzenia ani napojów. Nie zakładaj, że „tylko śpi”, także po alkoholu. Ten skrót nie zastępuje szkolenia z pierwszej pomocy.
Źródło i dalsza lektura: Ministerstwo Zdrowia — postępowanie na miejscu zdarzenia ↗
Znajomy chce mnie odwieźć, ale pił alkohol
Nie musisz ryzykować, żeby uniknąć niezręcznej sytuacji.
Nie wsiadaj
Odmów jazdy także wtedy, gdy kierowca twierdzi, że czuje się dobrze albo ma blisko.
Znajdź bezpieczny powrót
Zadzwoń do opiekuna lub trzeźwej zaufanej osoby. Poczekaj w bezpiecznym miejscu.
Reaguj bez narażania siebie
Jeśli nietrzeźwa osoba zamierza prowadzić i stwarza zagrożenie, powiadom policję. Nie szarp się o kluczyki ani nie stawaj przed autem.
Nie oceniaj trzeźwości po pewnym głosie, kawie czy zapewnieniach kierowcy.
Źródło i dalsza lektura: Policja — bezpieczny powrót ze spotkania ↗
Idę pierwszy raz na duży koncert. Jak zadbać o bezpieczeństwo?
Plan przed wejściem ułatwia reakcję, gdy robi się tłoczno.
Rozejrzyj się na początku
Sprawdź wyjścia, punkt medyczny i oznaczenia obsługi. Ustal ze znajomymi miejsce spotkania.
Reaguj wcześniej
Gdy robi się zbyt ciasno lub źle się czujesz, spokojnie szukaj mniej zatłoczonego miejsca i pomocy obsługi. Nie przepychaj się.
Słuchaj komunikatów
Przy ewakuacji wykonuj polecenia służb i nie zatrzymuj się, żeby nagrywać. Nie wracaj po rzeczy w niebezpieczne miejsce.
Nie wspinaj się na konstrukcje ani nie próbuj samodzielnie pokonywać barier.
Źródło i dalsza lektura: Policja — zachowanie w tłumie i wyjścia awaryjne ↗
Zgubiłem znajomych na festiwalu lub wycieczce
Zatrzymaj się w bezpiecznym, łatwym do opisania miejscu.
Skontaktuj się z grupą
Napisz, gdzie jesteś, lub zadzwoń do opiekuna. Korzystaj z ustalonego wcześniej punktu spotkania, jeśli dotarcie jest bezpieczne.
Poproś właściwą osobę o pomoc
Podejdź do oznaczonego punktu informacji, ochrony lub pracownika obiektu.
Nie odchodź z nieznajomym
Nie przyjmuj przypadkowego transportu. Jeśli telefon nie działa, poproś obsługę o pomoc w kontakcie z opiekunem.
Numer 112 wybierz, jeśli jesteś w zagrożeniu; zwykłego szukania znajomych nie zgłaszaj jako alarmu.
Źródło i dalsza lektura: Policja — bezpieczeństwo i kontakt podczas wypoczynku ↗
Po napoju nagle czuję się dziwnie i obawiam się, że ktoś coś dolał
Nie czekaj w samotności na wyjaśnienie sytuacji.
Przestań pić i poproś o pomoc
Powiedz zaufanej osobie i obsłudze, co się dzieje. Zostań z kimś, komu ufasz.
Szukaj pomocy medycznej
Nagłe osłabienie, zaburzenia świadomości lub oddychania wymagają pilnej reakcji. Dzwoń pod 112 i opisz objawy oraz podejrzenie.
Nie odchodź z przypadkową osobą
Nie wracaj samodzielnie. Jeśli można to zrobić bez opóźniania pomocy, zachowaj napój i powiedz służbom, co pamiętasz.
Odpowiedzialność za odurzenie ponosi sprawca. Nie musisz mieć dowodu, żeby poprosić o pomoc.
Źródło i dalsza lektura: Policja — podejrzenie odurzenia napojem ↗
Pasje i kreatywność
Chcę rysować, ale uważam, że nie mam talentu
Możesz tworzyć dla przyjemności, zanim zaczniesz oceniać efekty.
Wybierz małą próbę
Weź to, co masz pod ręką, i narysuj jeden zwykły przedmiot. Nie potrzebujesz drogiego zestawu.
Ćwicz jedną rzecz
Skup się na kształcie albo świetle, zamiast wymagać od siebie idealnego obrazu.
Zachowaj pierwsze prace
Porównaj własne próby po pewnym czasie. Pytaj, czego się uczysz i co sprawia Ci przyjemność.
Nie musisz pokazywać swoich prac w internecie, żeby hobby miało sens.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — twórczość i spokojne aktywności (ang.) ↗
Chcę zacząć nowe hobby, ale sprzęt jest drogi
Najpierw sprawdź, czy podoba Ci się sama aktywność.
Poszukaj próby bez zakupu
Zapytaj bibliotekę, szkołę lub dom kultury o warsztaty i dostęp do sprzętu. Sprawdź koszt i warunki udziału.
Zacznij od prostego projektu
Wybierz zadanie możliwe do wykonania tym, co już masz lub możesz bezpiecznie pożyczyć.
Zdecyduj po doświadczeniu
Po kilku próbach spisz, czego naprawdę brakuje, i porównaj koszt z własnym budżetem.
Nie zadłużaj się pod wpływem poradnika przekonującego, że bez konkretnego produktu nie warto zaczynać.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — budżet i problemy z pieniędzmi (ang.) ↗
Chcę pokazać swoje prace, ale boję się krytyki
Możesz wybrać odbiorcę i zakres opinii.
Zacznij od jednej osoby
Pokaż pracę komuś, kto potrafi rozmawiać życzliwie. Publiczna publikacja nie jest obowiązkowa.
Zadaj konkretne pytanie
Zamiast „Czy jestem dobry?”, zapytaj np. „Czy wiadomo, co dzieje się w tej scenie?”.
Wybierz przydatną uwagę
Oceń, co pomaga w Twoim celu. Obelga nie jest wskazówką do poprawy.
Nie musisz realizować każdej sugestii ani udowadniać swojej wartości komentarzom.
Źródło i dalsza lektura: 116 111 / FDDS — samokrytyka ↗
Zaczynam opowiadanie, film albo muzykę i niczego nie kończę
Mniejsza skończona wersja może być dobrym etapem nauki.
Zmniejsz zakres
Zamiast całego albumu wybierz krótki fragment, a zamiast długiego filmu jedną scenę.
Ustal, co znaczy gotowe
Zapisz dwa lub trzy warunki zakończenia pierwszej wersji. Nie dodawaj nowych wymagań w połowie.
Wyznacz następny ruch
Zarezerwuj krótki czas na jedno zadanie. Po zakończeniu wersji zdecyduj, czy chcesz ją rozwijać.
Przerwa albo rezygnacja z projektu też może być świadomą decyzją — hobby nie musi być kolejnym obowiązkiem.
Źródło i dalsza lektura: Zintegrowana Platforma Edukacyjna — wspólna praca i podział zadań ↗
Czy każde hobby musi kiedyś przynosić pieniądze?
Zainteresowanie może być ważne nawet bez klientów, nagród i obserwujących.
Nazwij własny powód
Może lubisz sam proces, spotkania z ludźmi albo odpoczynek od szkoły.
Oddziel przyjemność od presji
Sprawdź, czy myśl o zarabianiu Cię ciekawi, czy odbiera ochotę do działania.
Ustal granicę
Możesz powiedzieć: „Na razie robię to dla siebie”. Jeśli chcesz spróbować czegoś więcej, zacznij od małego, bezpiecznego kroku.
Liczba polubień ani zarobiona kwota nie mierzą wartości Twojego czasu.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — radzenie sobie ze stresem (ang.) ↗
Chcę znaleźć ludzi, z którymi mogę dzielić pasję
Wspólne zajęcie daje naturalny temat do pierwszej rozmowy.
Sprawdź miejsca blisko siebie
Zapytaj w szkole, bibliotece lub domu kultury o koła i spotkania. Zweryfikuj organizatora i zasady udziału z opiekunem.
Przyjdź z małym celem
Na pierwszym spotkaniu wystarczy poznać przebieg zajęć i zagadać do jednej osoby.
Oceń atmosferę
Zobacz, czy nowi uczestnicy mogą pytać i uczyć się bez wyśmiewania. Możesz sprawdzić inną grupę.
Przy spotkaniu z osobami poznanymi online zadbaj o publiczne miejsce, wiedzę opiekuna i bezpieczny powrót.
Źródło i dalsza lektura: Childline / NSPCC — zainteresowania i budowanie kontaktów (ang.) ↗